Dengan mesej teks bergetar, amaran berita muncul, dan suapan kandungan berterusan, lebih sukar daripada sebelumnya bebas gangguan perbualan. Tetapi selain teknologi, ada beberapa perkara yang dapat kita semua lakukan lebih bertunang semasa kita bercakap dengan orang lain. Malah dari kita yang bangga menjadi pendengar yang hebat mungkin boleh belajar satu atau dua perkara. Kerana sebenarnya, beberapa perkara yang anda lakukan adalah anda berfikir membuktikan betapa prihatinnya anda - seperti mengangguk setuju, menyimpan pemikiran anda kepada diri sendiri, atau berkongsi cerita yang serupa - sebenarnya adalah tanda-tanda kemahiran mendengar yang lemah . Untuk membantu anda menjadi pendengar yang lebih berminat, kami berbincang dengan pakar bahasa badan, psikologi, dan profesional lain untuk senarai tanda pasti yang mungkin anda perlu lakukan ketika mendengar.
impian labah-labah menggigit
1 Anda mengganggu.
Shutterstock
Mungkin kelihatan jelas bahawa seseorang yang mengganggu bukanlah pendengar yang terbaik. Tetapi yang mungkin anda tidak sedar adalah bahawa beberapa cara yang anda cuba tunjukkan betapa minat anda dalam perbualan sebenarnya adalah bentuk gangguan.
'Sebilangan daripada kita mungkin mempunyai niat baik dengan berfikir bahawa kita tahu apa yang akan disampaikan oleh orang lain dan dalam usaha untuk membawa mereka ke garisan penamat, kita melengkapkan hukuman untuk mereka,' jelas James dan Suzann Pawelski , pengarang bersama Selamat Bersama: Menggunakan Ilmu Psikologi Positif untuk Membina Cinta Yang Berkekalan . 'Walaupun kita betul tentang apa yang akan dikatakan orang itu, gangguan hampir selalu dianggap oleh orang lain sebagai sangat biadap dan mengganggu. Dan pada akhirnya, kita bukan pembaca fikiran. Kita harus membiarkan orang lain selesai dan memberi mereka rasa hormat dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan dengan menyatakan idea mereka. '
2 Anda menghidupkan kembali perbualan kepada diri sendiri.
iStock
Tanda lain yang mungkin tidak menjadi pendengar anda adalah jika anda cenderung mengalihkan kembali setiap topik kepada diri anda sendiri. Dan anda mungkin tidak menyedari bahawa anda melakukannya. Contohnya, orang yang anda ajak bercakap dengan gembira memberitahu anda mengenai perjalanan mereka ke Itali, jadi anda akan membuat lawatan anda ke sana lima tahun yang lalu. Atau mungkin rakan percakapan anda bercakap tentang harus berpindah, dan anda memberitahu mereka tentang bagaimana anda harus berpindah tahun lalu. Pada titik tertentu, ia berhenti menjadi masalah untuk bersimpati atau bersimpati, dan beralih ke penyerapan diri .
'Ramai orang tidak secara aktif mendengarkan apa yang dikatakan orang lain, melainkan menunggu orang lain selesai sehingga mereka dapat masuk dan merampas perbualan,' perhatikan Pawelskis. 'Ini adalah satu tingkah laku negatif yang boleh menyebabkan masalah dalam hubungan profesional dan peribadi dengan mudah kerana ia mementingkan diri sendiri. Apabila kita segera mengalihkan fokus perbualan kepada diri kita sendiri, secara tidak langsung kita memberitahu orang lain bahawa kita tidak peduli dengan apa yang mereka katakan. '
3 Anda tidak bertanya.
Shutterstock
Perbualan adalah pertukaran idea dan maklumat, dan ia harus berjalan dua arah. Itu bermaksud anda harus bertanya kepada orang yang anda ajak bicara soalan bermaklumat untuk menunjukkan bahawa anda berminat dengan apa yang mereka katakan.
'Percakapan mati dengan canggung apabila soalan tidak diajukan,' kata pakar temu janji Celia schweyer daripada DatingRelationshipsAdvice.com . 'Selain percakapan yang hampir habis, kekurangan soalan anda bermaksud anda tidak cukup peduli untuk mengikuti perbualan, malah boleh dikatakan bahawa anda tidak peduli dengan orang yang bercakap.'
impian menjadi buta
4 Anda mengangguk berlebihan.
Shutterstock
Mengangguk ketika seseorang memberitahu anda sesuatu yang sering dianggap sebagai jenis bahasa badan yang positif , membantu menunjukkan bahawa anda mendengar dengan teliti. Tetapi jika sepertinya anda baru sahaja melakukan gerakan, orang yang akan anda bercakap akan menerimanya.
'Mengangguk biasanya merupakan tanda bahawa pendengar memahami apa yang disampaikan oleh pembicara,' tambah Schweyer. 'Tetapi melakukan terlalu banyak hanya menunjukkan bahawa anda tidak mendengar dan hanya mengejek pembicara, hanya berpura-pura berminat dalam perbualan.'
5 Anda bertahan.
Shutterstock
Sama ada membincangkan warna untuk melukis ruang tamu dengan pasangan anda atau berbual dengan rakan sekerja mengenai projek kerja besar, tidak jarang bertindak balas secara defensif jika anda merasakan pendapat anda tidak didengar atau entah bagaimana sedang dipersoalkan. Tetapi kemungkinan reaksi defensif bukan kerana orang lain mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan, tetapi kerana anda sebenarnya tidak mendengar apa yang mereka katakan.
'Sekiranya anda tidak setuju dengan apa yang orang lain katakan, berhenti sebentar, ajukan soalan, cuba bersikap positif [dan] hormat, dan berusaha memahami pandangan mereka,' cadangkan Pawelskis. 'Kemudian, dengan cara yang tenang dan bijaksana, anda dapat mengemukakan permasalahan kemudian, hanya setelah anda mendengarnya dan benar-benar berusaha memahami pandangan mereka.'
6 Anda menggesa pembesar suara.
iStock
Pasti, anda adalah orang yang sibuk — kami semua adalah. Tetapi itu bukan alasan untuk mendorong orang yang anda ajak bicara sehingga mereka sampai ke titik lebih cepat.
'Melihat jam tangan atau melihat sekeliling anda semasa bercakap dengan seseorang adalah petunjuk bahawa anda lebih suka berada di tempat lain,' kata Schweyer. 'Sekiranya anda melakukan ini, anda akan menghantar mesej kepada pembesar suara bahawa anda tidak berminat lagi dalam perbualan itu, dan anda tidak sabar untuk bercakap dengan mereka.'
7 Anda menunjukkan bahasa badan yang tidak disenangi.
Shutterstock
Bahasa badan adalah bahagian penting dalam komunikasi — dan itu benar bahasa badan negatif dan juga positif. Tick and fidgeting tidak hanya memberitahu orang lain bahawa anda gugup atau tidak selesa, mereka memberitahu orang yang anda bercakap bahawa anda tidak terlibat sepenuhnya dalam perbualan.
Sebagai pakar bahasa badan Carol Kinsey Gorman diberitahu Forbes , 'Kepercayaan dibentuk melalui penjajaran yang sempurna antara apa yang diperkatakan dan bahasa badan yang menyertainya. Sekiranya gerak isyarat anda tidak sesuai dengan pesan lisan anda, orang secara tidak sedar akan merasakan pertindihan, ketidakpastian, atau — paling tidak — konflik dalaman. ”
8 Anda mengelakkan sentuhan mata.
iStock
Salah satu bentuk utama bahasa tubuh yang membezakan pendengar yang baik daripada yang buruk adalah hubungan mata .
'Apabila kita tidak melihat rakan percakapan kita, kita cenderung kehilangan isyarat bukan lisan - ekspresi wajah, postur badan, gestulasi - yang mewujudkan konteks emosi untuk apa yang orang berkomunikasi,' kata Kristin Bianchi , ahli psikologi berlesen yang pakar dalam merawat gangguan kecemasan.
Walaupun dia mengatakan bahawa mengelakkan kontak mata kadang-kadang berakar pada kegelisahan atau gangguan yang mungkin memerlukan rawatan yang lebih banyak, dalam banyak kes, itu hanya disebabkan oleh fakta bahawa perhatian anda melayang. 'Selalunya, hubungan mata kita terganggu dengan bercakap semasa kita mengalihkan perhatian antara rakan perbualan kita dan objek yang mengganggu di persekitaran kita seperti telefon pintar, komputer riba, [dan] TV,' kata Bianchi.
maksud patricia nama
9 Anda perhatikan bahawa orang sering mengatakan kepada anda, 'Saya sudah memberitahu anda tentang itu, ingat?'
Shutterstock
Sebab paling mungkin anda tidak mengingati sesuatu yang pasti mereka sampaikan ialah anda tidak mendengarnya dengan baik. 'Semakin kurang kita melakukan perbualan, semakin kecil kemungkinan otak kita akan mengekodkannya ingatan jangka panjang , dan kita tidak dapat mengingati apa yang sebenarnya tidak pernah kita 'dengar', 'kata Bianchi. 'Walaupun keadaan seperti kegelisahan, kemurungan, kesedihan, ADHD, kecederaan otak, dan demensia boleh mengganggu - dengan tahap keparahan yang berbeza-beza - dengan ingatan kita, jika kita tidak terganggu oleh cabaran-cabaran itu, kita mungkin keliru 'lupa' untuk 'ceroboh mendengar. '
10 Anda tidak sabar menunggu giliran anda bercakap.
iStock
Dalam perbualan yang bertenaga, wajar untuk bersemangat untuk berpadu atau menanggapi apa sahaja yang diperkatakan. Tetapi ada perbezaan antara bersemangat dan cemas mengetuk kaki anda ketika anda menunggu pembicara selesai sehingga anda dapat menyampaikan pendapat anda mengenai apa sahaja yang mereka bincangkan.
'Anda begitu bersemangat untuk bercakap sehingga anda tidak mendengar apa yang diperkatakan,' kata Halelly Azulay , ahli strategi pembangunan kepemimpinan dan pengasas dan CEO TalentGrow LLC . 'Anda mungkin belajar sesuatu, atau berubah pikiran, atau mungkin juga bersetuju jika anda meluangkan masa untuk mendengar keseluruhan mesej yang disampaikan oleh pembicara sebelum menerobos masuk atau mengganggu mereka.'
11 Atau anda tidak mengatakan apa-apa.
Shutterstock
Walaupun orang yang anda ajak bicara adalah pembicara besar, itu tidak bermakna anda boleh menjadi bahagian pasif dalam perbualan. 'Senyap bercakap banyak,' kata Sonya Schwartz , pakar hubungan di Normanya . 'Bukankah mengerikan untuk cuba berhubung dengan seseorang yang tidak ada di sana? Komunikasi sentiasa menjadi kunci. Beri nasihat, bersikap empati, menyokong menggunakan kata-kata anda, pegang tangan mereka - ini akan mengubah dinamika dan dapat membuat hari mereka. '
12 Anda menghabiskan masa anda dengan mendengar rumusan.
Shutterstock
Sekiranya anda terlalu bimbang tentang apa yang akan anda katakan sebagai tindak balas kepada seseorang, kemungkinan besar anda kehilangan bahagian penting dalam perbualan. 'Ketika seseorang bercakap, mereka menggambarkan apa yang mereka fikirkan, ketahui, perlukan, atau rasakan kepada pendengar,' kata Azulay. 'Pendengar perlu mendengar mesej mereka untuk menerimanya dan memproses maknanya. Sekiranya otak anda sibuk memikirkan respons, ia tidak dapat secara serentak berfokus untuk menerima mesej yang disampaikan yang dihantar dari pembesar suara. Otak anda tidak boleh melakukan banyak tugas mengenai perkara ini. Oleh itu, jika anda merumuskan tindak balas anda, anda tidak akan mendengar - tempoh. '
bagaimana menjaga perkahwinan yang kuat
13 Anda sudah tahu apa yang akan disampaikan oleh orang yang anda bercakap seterusnya.
Shutterstock
Nampaknya anda terlibat secara aktif dalam perbualan sehingga anda dapat menyelesaikan ayat pembicara. Tetapi daripada menjadi pendengar yang terlibat, ini adalah tanda bahawa anda memilih mereka.
Bayangkan ini: 'Sesuatu yang dikatakan oleh orang lain telah mengingatkan kita akan pengalaman yang serupa, lucu, [atau] sama sekali tidak berkaitan dengan yang kita ada, dan sekarang kita tidak sabar untuk membagikannya,' kata Petani KC McCormick , pengasas laman web nasihat hubungan Cerita Tanpa Sempadan . 'Tetapi semasa anda berharap orang itu akan sepenuhnya menghayati kisah yang akan anda sampaikan, anda tidak memberikan rasa hormat yang sama kepada mereka. Sekiranya orang lain cenderung melakukan perkara yang sama, ini boleh berubah menjadi lingkaran setan cerita yang hampir tidak berkaitan semasa anda mencuba satu sama lain [bukannya] sebenarnya mendengar. '
14 Anda sering lupa nama orang yang anda ajak bercakap.
Shutterstock
Semua orang berada dalam situasi ini, jadi anda mungkin cepat menolaknya. Tetapi jika anda mendapati diri anda secara konsisten lupa nama orang , ini mungkin merupakan tanda ketidakperhatian yang lebih mendalam yang boleh anda ambil langkah untuk mengatasi.
'Ramai di antara kita mengatakan bahawa kita' buruk nama, 'tetapi kita dapat memperbaiki sesuatu jika kita mementingkannya,' kata Çiftçi. 'Dengan menerima bahawa kita hanya' buruk pada nama, 'kita memberi kebenaran kepada diri sendiri untuk tidak mencuba. Tetapi jika ini adalah seseorang yang namanya penting - dan semuanya berlaku - maka mengapa tidak mencuba salah satu banyak muslihat yang sudah pasti kita dengar kerana mengingati nama? '
15 Atau anda jelas memikirkan sesuatu yang lain sepenuhnya.
Shutterstock
Semasa anda melakukan perbualan dengan seseorang, ini bukan masanya untuk menyelesaikan semua perkara lain yang perlu anda selesaikan pada hari itu. Sekiranya anda berfikir tentang senarai runcit atau cuba mengingati panggilan telefon yang perlu anda buat, anda tidak menjadi pendengar yang baik. 'Sekiranya otak anda sibuk membuat senarai dan memeriksanya dua kali, tidak mungkin ia juga mendengar,' kata Azulay.
16 Anda mengelakkan membincangkan topik yang tidak menarik minat anda.
iStock
Tidak ada yang mahu mendapati diri mereka terperangkap dalam perbincangan mengenai topik yang mereka anggap membosankan. Tetapi pada hakikatnya kehidupan, anda akan perlu membincangkan sesuatu yang mungkin tidak menarik minat anda secara peribadi.
menari dalam mimpi
'Ini mungkin bukan pertukaran sosial yang paling bermanfaat, tetapi agar berkesan secara sosial, dan sopan , penting untuk menawarkan timbal balik perbualan tidak kira topiknya, 'kata Bianchi. 'Kami tidak perlu berbicara selama berjam-jam mengenai subjek yang tidak menarik minat kami, tetapi sama seperti kami ingin merasa didengar, kami berhutang kepada orang lain untuk mendengar.'
17 Anda menuju ke pintu.
iStock
Mungkin terdengar jelas, tetapi kadang-kadang bahasa tubuh pendengar yang buruk dapat berupa berjalan menuju pintu keluar di tengah pertukaran. 'Ini menghalang anda daripada melakukan perbualan yang bermakna dan menggesa orang lain,' kata Lynell Ross , pengasas dan editor pengurusan Zivadream , yang memberikan nasihat mengenai kesejahteraan dan hubungan. 'Sekiranya anda perlu pergi, jujur saja dan katakan demikian, tetapi dengarkan dengan teliti semasa mereka bercakap.'
