Bukan rahsia lagi bahawa tempat kerja telah banyak berubah dalam dua dekad yang lalu. Kemajuan teknologi membebaskan orang untuk bekerja dari mana saja, tetapi juga berjaya hari kerja 9-5 semakin usang. Tetapi ada juga pergeseran interpersonal mengenai kekuasaan di tempat kerja dan apa artinya menjadi bos yang baik. Sekarang, kami akhirnya mempunyai beberapa data saintifik untuk menyokong apa yang membuat pengurus yang berjaya . Menurut kajian baru yang diterbitkan di Jurnal Psikologi Pekerjaan dan Organisasi , bos yang memfokuskan pada keperluan pekerjanya cenderung menghasilkan tahap produktiviti yang lebih tinggi.
Untuk kajian baru, penyelidik meneliti 130 kajian bebas dan mendapati bahawa bos yang menunjukkan empati dan integriti dan meletakkan pekerja mereka terlebih dahulu memupuk rasa komuniti, kepercayaan, dan kesetiaan yang sangat bermanfaat untuk keseluruhan aliran kerja dan output syarikat mereka.
Kembali pada hari, orang menjangkakan a bos mesti tegas dan autoritarian, dan untuk selalu mengingatkan pekerja bahawa mereka ada di sana untuk berkhidmat. Tetapi pada zaman dan zaman sekarang, konsep kita tentang apa yang dimaksudkan dengan menjadi pengurus yang baik lebih sesuai dengan apa maksudnya menjadi ibu bapa yang baik . Ya, mesti ada peraturan, tetapi matlamat utama pengurus harus melayani kepentingan pekerjanya dan memastikan mereka benar-benar menikmati bekerja dan bukannya takut pada setiap hari Isnin.
Gaya pengurusan ‘pemimpin pelayan’, yang beretika, boleh dipercayai, dan mempunyai minat yang nyata dalam kesejahteraan dan perkembangan kakitangan, membawa positif yang nyata di tempat kerja, ”kata penulis utama kajian itu, Allan Lee Dr. , seorang pensyarah kanan Pengajian Organisasi dan Pengurusan di University of Exeter Business School, berkata dalam buletin universiti . 'Pekerja lebih positif terhadap pekerjaan mereka dan oleh itu juga sering merasa diberi kuasa untuk menjadi lebih kreatif. Hasilnya adalah peningkatan produktiviti. '
Penemuan ini bertentangan dengan kepercayaan yang telah lama berlaku bahawa menjadi kejam adalah kunci kejayaan. Dan kajian ini mengesahkan penyelidikan terbaru lain yang menunjukkan bahawa beberapa sifat keperibadian yang pernah dianggap terlalu 'lembut' bagi seseorang yang berada dalam kedudukan berkuasa sebenarnya mendapat hasil terbaik. Firma penyelidikan Pembangunan Dimensi Antarabangsa, Inc. (DDI) mendapati bahawa 'empati mendahului senarai sebagai pemacu prestasi keseluruhan yang paling kritikal' di kalangan pengurus. Ia diikuti dengan jelas dengan arahan , mendorong penglibatan, meningkatkan harga diri , menolong orang mengembangkan idea mereka, dan menyokong pekerja tanpa melepaskan tanggungjawab.
Walaupun kemahiran ini mungkin kelihatan jelas bagi seorang pengurus, penyelidikan DDI mendapati bahawa hanya 40 peratus pemimpin perniagaan yang sebenarnya mempamerkannya. Perubahan mungkin tidak berlaku dalam sekelip mata, tetapi itu adalah tujuan yang wajar untuk dicapai. Dan untuk lebih banyak nasihat perniagaan untuk zaman moden, lihatlah Ini adalah Perkara Terburuk Yang Boleh Anda Lakukan Semasa Berunding .
Untuk mengetahui rahsia yang lebih menakjubkan tentang menjalani kehidupan terbaik anda, tekan di sini untuk mengikuti kami di Instagram!
