Apabila sampai menghantar e-mel , setiap perkataan penting. Kesalahan ketik dapat mengubah makna mesej dan teks anda sepenuhnya cara anda memulakan e-mel anda dan bagaimana anda mengakhirinya, ia juga boleh menyentuh nada tertentu. Tetapi sebenarnya, sayangnya, anda mungkin menggunakan isyarat yang mematikan orang. Menurut tinjauan baru-baru ini, cara terburuk untuk menamatkan e-mel adalah dengan perkataan 'cinta.'
Pada awal tahun 2020, Perkbox Insights, platform pengalaman pekerja, telah melakukan tinjauan terhadap hampir 2,000 orang tentukan dos dan perkara yang mustahak untuk menghantar e-mel . Para penyelidik mendapati bahawa lebih daripada separuh responden (57 peratus) percaya bahawa cara terburuk untuk menamatkan e-mel adalah dengan tanda 'cinta'.
Kimberly Smith , pengurus pemasaran Clarify Capital yang mengawasi strategi pemasaran e-mel , mengatakan bahawa pelepasan ini cenderung untuk 'menggosok penerima dengan cara yang salah.' 'Masalah dengan akhir ini adalah bahawa ia membayangkan tahap keakraban itu tidak mungkin berlaku, dalam kebanyakan situasi, 'katanya. 'Kami cenderung menggunakan kata' cinta 'dengan hemat dan paling sering hanya dengan orang lain, keluarga, dan rakan rapat. Apabila seseorang yang lebih tersingkir dari kehidupan peribadi kita menggunakan istilah ini, rasanya menyerang dan tidak sesuai. '
berapa tinggi tembok vatikan
Dalam suasana kerja, etika e-mel yang buruk cenderung melakukan lebih daripada sekadar meminta rakan sekerja dan pegawai atasan anda mengongkong atau melelapkan mata ketika mereka menerima e-mel daripada anda. Sebenarnya, Jill Sammak , pengasas Jill Sammak Coach and Consulting , kata bahasa yang tidak sesuai dalam e-mel mempunyai kemampuan 'menghalangi kemampuan pekerja untuk maju,' sebagai pemimpin dapat menganggap mereka sebagai tidak profesional sebagai hasilnya.
Smith mengatakan bahawa lebih baik untuk 'mendandan' e-mel anda, daripada memakaikannya. Anda harus selalu 'berhasrat untuk bersikap profesional dan menjaga segala sesuatu secara formal', kecuali anda mempunyai hubungan dekat dengan penerima dan mengetahui bahawa mereka lebih suka pesanan yang lebih santai.
Jadi, apa yang harus anda gunakan untuk menutup e-mel anda dan bukannya 'cinta'? Menurut tinjauan Perkbox, lebih daripada dua pertiga daripada responden (69 peratus) mengatakan bahawa mereka berpendapat cara terbaik untuk menutup e-mel adalah dengan ungkapan 'salam.' Jika tidak, 46 peratus mengatakan mereka menyukai 'terima kasih' atau 'terima kasih sekali lagi' sebagai akhiran e-mel. Hanya 'salam' disukai 31 peratus, 'terima kasih terlebih dahulu' 21 peratus, dan 'ucapan selamat' 20 peratus.
Anda juga harus tahu bahawa 'cinta' bukan satu-satunya responden tinjauan log masuk e-mel yang didapati tidak memuaskan. Untuk lebih banyak perkataan yang boleh dihindari di akhir e-mel anda, baca terus. Dan untuk lebih banyak petua komunikasi, lihat Ini adalah Teks Paling Menyakitkan Yang Anda Hantar Sepanjang Masa .
1 Tiada pelepasan
iStock
apa maksudnya ketika anda bermimpi tentang tsunami
Walaupun anda tidak mahu menghantar e-mel dengan log masuk yang tidak betul, sekurang-kurangnya anda harus menulis sesuatu . Tepat di belakang 'cinta', 44 peratus responden dari tinjauan Perkbox mengatakan bahawa tidak menggunakan tanda keluar adalah cara terburuk untuk menutup e-mel.
' Tidak berakhir dengan pelepasan boleh kelihatan tidak sopan dan tidak menghormati penerima, 'kata Kevin lee , ketua pegawai eksekutif Journey Pure. 'Ini dapat menunjukkan bahawa anda merasa berhak, terutama jika anda mengajukan pertanyaan atau meminta pertolongan seseorang.' Dan untuk lebih banyak contoh ketika memilih kata-kata anda penting, periksa Inilah Satu Kata Yang Tidak Harus Anda Ucapkan Semasa Meminta Maaf .
2 'Hangat'
iStock
Daripada responden tinjauan Perkbox, 31 peratus mengatakan mereka lebih suka orang tidak menggunakan 'mesra' sebagai pelepasan e-mel. Smith mengatakan orang cenderung menganggapnya sama dengan 'cinta', dan mencatat itu dapat 'menyiratkan tahap keintiman yang belum diperoleh,' yang dapat dilihat sebagai tidak pantas dan tidak menyenangkan.
apa maksud labah-labah secara nubuatan
3 'Sorakan'
iStock
Sekiranya tidak digunakan dalam konteks yang betul, penutup seperti 'sorakan' sebenarnya boleh kelihatan seperti kurang ajar atau merendahkan , kata Tergantung Thierry , pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif untuk Kohezion. Dia mengatakan bahawa anda ingin memastikan memilih perkataan yang tepat untuk e-mel anda sehingga 'menjadikan komunikasi anda jelas dan ringkas dan tidak memberi ruang untuk tafsiran.' Sebilangan besar responden tinjauan Perkbox bersetuju, dengan 26 peratus menamakan 'sorakan' sebagai pelepasan e-mel terburuk. Dan untuk lebih banyak cara palsu yang perlu dielakkan, periksa Soalan Satu Ini Yang Selalu Anda Tanyakan Boleh Membunuh Perbualan, Kata Pakar .
4 'Anda benar-benar'
iStock
Tremblay mengatakan bahawa pendaftaran seperti 'benar-benar milik anda', sebaliknya, membuat anda terdengar hampir terlalu profesional, bersempadan dengan ketinggalan zaman. Dia mengatakan ini terlalu formal dan kuno untuk digunakan dalam e-mel, dan sering membuat pengirim kelihatan seolah-olah mereka tidak selesa menggunakan format komunikasi moden. ' Daripada responden tinjauan Perkbox, 24 peratus mengatakan 'milik anda benar-benar' adalah cara terburuk untuk menamatkan e-mel. Dan untuk kandungan yang lebih berguna dihantar terus ke peti masuk anda, daftar ke buletin harian kami . (Kami berjanji untuk tidak menandatanganinya dengan 'cinta.')
