Meminta maaf tidak semudah yang disangka, dan hampir tidak berakhir dengan hanya mengatakan 'Maafkan saya.' Bahasa badan, tingkah laku, dan pilihan kata anda semua berperanan bagaimana permintaan maaf anda dijumpai - itulah sebabnya mengapa anda perlu berhati-hati dalam memilih kata-kata yang anda gunakan. Sebenarnya, menurut para pakar, ada satu kata yang harus anda lupakan setiap kali anda meminta maaf: tetapi.
'Kata' tetapi 'bukan permintaan maaf - perlindungan diri menyamar sebagai permintaan maaf,' kata Tasha Seiter , MS, AMFT, yang memiliki miliknya sendiri amalan perkahwinan dan terapi keluarga di Fort Collins, Colorado.
Seiter mengatakan masalah dengan kata 'tetapi' adalah bahawa apabila diucapkan pertengahan permintaan maaf, itu adalah hanya perkataan yang akan difokuskan oleh pendengar . Walaupun anda tulus mengucapkan maaf, orang yang anda minta maaf 'akan segera bertahan ketika mereka mendengar kata ini,' katanya.
Bukan itu sahaja, tetapi Alexa Cavaseno , LICSW, pekerja sosial klinikal dan psikoterapis di Washington D.C., juga mengatakan bahawa perkataan 'tetapi' sering membuat anda kelihatan seperti menyalahkan orang lain. 'Menggunakan' tetapi 'membatalkan bahagian permintaan maaf anda di mana anda bertanggungjawab atas tindakan anda dan menyalahkan orang lain,' katanya.
Contohnya, anda mungkin berkata, 'Maaf saya tidak membuang sampah semalam, tetapi anda lupa untuk mengingatkan saya.' The 'but' — dan apa yang berikut- melemahkan permintaan maaf anda kerana kelihatan seolah-olah anda sedang berusaha maafkan diri dari tanggungjawab tindakan anda.
Oleh itu, anda tidak perlu mengelak daripada menjelaskan sepenuhnya diri anda ketika meminta maaf, menurut Seiter. Menjelaskan diri anda adalah mustahak ketika mengemukakan permintaan maaf, kerana orang lain kemungkinan besar perlu mendengar mengapa anda melakukan apa yang anda lakukan sehingga mereka mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang diharapkan adalah peristiwa terpencil. Dengan cara itu, mereka tidak 'tertanya-tanya apakah anda akan melakukannya lagi,' kata Seiter.
Walau bagaimanapun, penjelasan itu masih tidak boleh memasukkan perkataan 'but'. Sebaliknya, tukar perkataan untuk 'dan', 'kata Seiter. Sebagai contoh, bukannya berkata, 'Maaf saya membentak anda, tetapi ia adalah hari yang panjang bagi saya. Saya berada dalam suasana hati yang buruk, 'katakan,' Maaf, saya membentak awak, dan ia adalah hari yang panjang bagi saya. Saya dalam keadaan tidak baik. '
Menurut Seiter, 'pilihan kata sangat penting dalam permintaan maaf kerana kita mempunyai tindak balas fisiologi terhadap kata-kata tertentu . ' Dan jika anda ingin tahu apa kata lain yang boleh melemahkan permintaan maaf anda, baca terus. Selain itu, untuk lebih banyak perkataan yang harus dihindari setiap hari, periksa Menggunakan Kata-Kata Ini Dengan Segera Membuat Anda Bunyi Kurang Cerdas, Rancangan Belajar .
tafsiran mimpi anjing putih
1 Sekiranya
iStock
Menurut Talia Litman , MS, ahli terapi perkahwinan dan keluarga yang berpusat di New York, perkataan 'if' sering digunakan untuk memesongkan pertanggungjawaban kepada orang yang anda minta maaf. Ini menunjukkan bahawa pertanggungjawaban terletak pada mereka, kerana tafsiran mereka terhadap komen anda, 'katanya. Dia mengesyorkan memperdagangkan perkataan untuk 'itu.' Oleh itu, bukannya berkata, 'Saya minta maaf sekiranya komen saya membuat anda kecewa, 'katakan,' saya minta maaf itu komen saya membuat anda kecewa. ' Dan untuk lebih banyak kaedah untuk mengubah cara anda bercakap, lihatlah Potong 20 Kata Negatif Ini dari Hidup Anda dan Segera Berbahagia .
tanda saintifik seorang lelaki menyukai anda
2 Kerana
iStock
Walaupun Seiter mengatakan bahawa menjelaskan diri anda boleh menjadi penting dalam permintaan maaf, itu tidak bermaksud anda harus berusaha membenarkan tindakan anda. Kata 'kerana' sering berfungsi untuk melakukan hal itu, kata Martin Woods , pengasas syarikat komunikasi Indigoextra Ltd. Ini dengan mudah mengubah permintaan maaf yang baik menjadi 'alasan, atau lebih teruk lagi, salah,' katanya. Dan untuk lebih banyak perkataan untuk berhenti menggunakan, lihat Satu Kata Orang Tua Tidak Boleh Diucapkan .
3 Apa sahaja
iStock
Yang ini mungkin jelas, tetapi ketika meminta maaf dan menjelaskan diri sendiri, anda mungkin tergelincir dan melemparkan 'apa sahaja'. Menurut Gaurav Dhir , CIK, penyelidik untuk HelpAndWellness , dengan sendirinya, perkataan 'apa sahaja' menunjukkan bahawa 'anda tidak peduli dan secara praktikalnya diperiksa dari perbualan.' Juga, jika anda menggunakan perkataan di akhir ayat - seperti dalam 'atau apa pun' - sepertinya anda tidak yakin dengan permintaan maaf anda atau anda hanya cuba tergesa-gesa untuk menamatkan perbualan , Kata Dhir.
4 Anda rasa
iStock
Perkataan 'feel' hanya berfungsi sebagai permintaan maaf jika menerangkan bagaimana awak rasa, kata Ned Presnall , LCSW, pemilik Rancang Pemulihan Anda dan penyelidik di Washington University. Itu bermaksud 'Saya minta maaf kerana anda begitu,' bukan permintaan maaf yang baik.
'Permintaan maaf tidak semestinya mengenai perasaan anda terhadap seseorang, kerana seperti mengatakan orang lain mempunyai hak sepenuhnya atas reaksi dan situasi mereka, yang tidak sah,' jelas Presnall. 'Dan jika anda meminta maaf atas perasaan seseorang, anda mengambil apa yang mereka miliki dan menuntut untuk anda sendiri. Kemudian anda membuat seseorang berusaha mempertahankan sesuatu yang tidak dapat dipertahankan, kerana perasaan tidak pernah dapat dibahaskan. ' Dan untuk kandungan yang lebih berguna dihantar terus ke peti masuk anda, daftar ke buletin harian kami .
