Terdapat keseriusan tertentu terhadap e-mel, iaitu mengapa etika e-mel sangat penting . Anda ingin memastikan e-mel anda ditulis dengan baik supaya mereka diberi perhatian serius. Malangnya, anda mungkin membuat kesalahan kecil yang anda tidak sedar membuat orang meringis e-mel anda di peti masuk mereka. Sebenarnya, anda mungkin memulakan e-mel anda dengan nota yang tidak baik dengan pengenalan yang tidak baik. Menurut penyelidikan, yang cara paling menjengkelkan untuk memulakan e-mel adalah dengan tidak memberi salam sama sekali .
makna mimpi air jernih
Pada awal tahun 2020, Perkbox Insights, platform pengalaman pekerja, telah melakukan tinjauan terhadap hampir 2,000 orang tentukan dos utama dan larangan tingkah laku e-mel . Dalam penemuan mereka, mereka mendapati bahawa lebih daripada separuh responden (53 peratus) percaya bahawa cara terburuk untuk memulakan e-mel adalah tanpa ucapan sama sekali.
'Pilihan kata e-mel sangat penting kerana orang menilai semuanya sepanjang masa,' kata Caio Bersot , ke pakar komunikasi di Rank-it.ca, tinjauan produk dan laman penggabungan. 'Sebagai haiwan yang sangat sosial, kita masih banyak bergantung pada naluri kita. Semasa membaca e-mel, semua yang kita ada adalah kata-kata. Kami tidak dapat melihat ekspresi wajah atau menggunakan cara lain untuk menganalisis komunikasi pengirim, jadi yang dapat kami lakukan adalah memberi perhatian khusus pada kata-kata orang. Ini sering menyebabkan banyak masalah komunikasi. '
Dan sangat penting untuk memulakan e-mel dengan cara yang menjengkelkan apabila 73 peratus orang mengatakan bahawa e-mel adalah kaedah komunikasi pilihan mereka untuk situasi yang berkaitan dengan pekerjaan.
'Masalah dengan melewatkan ucapan adalah bahwa ia tidak memiliki usaha dan formalitas,' kata Kimberly Smith , pengurus pemasaran yang mengawasi strategi pemasaran e-mel di Clarify Capital. 'Email dijangka mengikuti format yang lebih tersusun. Apabila pengirim mengabaikan norma sosial yang melekat pada pemesejan e-mel, kami sering menafsirkan pertukaran itu sebagai tidak profesional. Dengan segera, penerima merasa seolah-olah mereka tidak dihormati. '
Jadi, bagaimana anda harus memulakan e-mel? Daripada responden, 49 peratus mengatakan 'Hi' yang sederhana adalah bentuk perkenalan kegemaran mereka, sementara 48 peratus mengatakan mereka tidak keberatan dengan ucapan e-mel 'Selamat pagi' atau 'Selamat petang'. Namun, tidak setiap pengenalan mendapat pujian seperti itu. Untuk lebih banyak ucapan e-mel, orang menjengkelkan, baca terus. Dan dengan cara lain anda boleh menyusahkan orang tanpa menyedarinya, Ini adalah Teks Paling Menyakitkan Yang Anda Hantar Sepanjang Masa .
1 'Kepada siapa ia mungkin menjadi perhatian'
iStock
Dari tinjauan itu, 37 peratus responden mengatakan sangat buruk untuk memulakan e-mel anda dengan pengenalan 'Kepada siapa yang mungkin dikhawatirkan'. Sherry Mae Mandajos , ke pemasar e-mel berpengalaman dan ketua pegawai pemasaran di Tankarium, mengatakan pengenalan ini 'menyimpulkan bahawa pengirim tidak peduli untuk menamakan penerima.'
'Apabila orang membuka e-mel mereka dengan'Ke siapaiamungkin keprihatinan 'frasa, mereka akan merasa tidak berpengetahuan. Apabila ini berlaku, kemungkinan besar mereka tidak akan menampung jika dibandingkankeapabila anda memanggil mereka menggunakan nama mereka, 'katanya. 'Sekiranya anda tidak mengetahui nama penerima, anda harus menghabiskan semua sumber anda untuk mencari namanya. Melakukannya memastikan pernyataan ucapan anda mengakuinya. ' Untuk mendapatkan lebih banyak bantuan e-mel, cubalah ini 17 Trik Pengurusan E-mel yang Akan Meningkatkan Kehadiran Anda .
2 'Hai'
Shutterstock
Walaupun orang mengatakan mereka tidak keberatan dengan ucapan 'Hai', 'Hai' adalah cerita lain. Sebenarnya, 28 peratus responden mengatakan ia adalah kaedah terburuk untuk memulakan e-mel. Bagaimanapun, 'Hey' sering dapat dilihat sebagai bahasa tidak formal , yang hanya boleh dikhaskan untuk kenalan rapat, kata Brett Downes , pengasas HaroHelpers, sebuah firma SEO yang membantu pengguna menilai dan mengoptimumkan e-mel mereka .
'Tidak ada yang salah dengan bersikap tidak formal atau ramah, tetapi anda harus memperolehnya dengan betul dan membina hubungan,' jelasnya. Dan untuk lebih banyak tingkah laku yang harus dielakkan, Ini adalah Perkara Paling Tidak Amat Yang Anda Lakukan Sepanjang Masa Tanpa Menyedarinya .
makna kerohanian puting beliung dalam mimpi
3 'Selamat [masukkan hari]!'
iStock
Mulakan e-mel anda dengan 'Selamat [masukkan hari]!' mungkin juga terserempak sebagai sedikit terlalu tidak formal dan tidak profesional , dengan 23 peratus responden mengatakan bahawa anda harus melewatkan ucapan ini. Bukan hanya itu — ia juga boleh menjadikan e-mel anda kelihatan seolah-olah berusaha sangat keras untuk dijumpai sebagai tidak automatik, yang seterusnya menjadikannya sangat banyak lebih banyak lagi automatik.
'Menyiapkan medan penggabungan mel yang mudah untuk memasuki hari ini secara automatikharisangat mudah dan mungkin cara tercepat untuk mewujudkan kesan bahawa e-mel anda tidak 100 peratus automatik, 'jelas Tandakan Webster , pengasas bersama Authority Hacker, sebuah syarikat pendidikan pemasaran dalam talian . 'Perkara terpenting yang dapat anda lakukan untuk memperkenalkan diri adalah membuktikan bahawa anda adalah manusia sebenar dan anda sebenarnya menghabiskan masa anda untuk menulis e-mel yang sebenarnya akan memberi nilai tambah kepada penerima.'
4 'Salam'
iStock
Sebaliknya, memulakan e-mel anda dengan frasa 'Salam' sering dilihat terlalu formal, kata Michael Anderson , ke pakar pemasaran untuk Peta GeoJango. Dan ramai orang bersetuju. Dari tinjauan, 22 peratus menandakan ini sebagai ucapan terburuk untuk e-mel kerja. Dan untuk kandungan yang lebih berguna dihantar terus ke peti masuk anda, daftar ke buletin harian kami .
