Kebanyakan daripada wang kita dikendalikan secara elektronik pada hari ini. Kami menyimpan simpanan hidup kami disembunyikan akaun bank , menggunakan wayar, kad dan juga apl digital untuk memindahkan dana kami apabila kami perlu membuat pembayaran. Dan kerana kita biasanya tidak melihat wang bertukar tangan dengan mata kepala kita sendiri, kita perlu mempunyai tahap kepercayaan tertentu pada syarikat yang kita pilih untuk membuat bank. Malangnya, pelanggan satu institusi perbankan utama kini mendakwa bahawa kepercayaan mereka telah tersasar. Beberapa pelanggan Chase mengatakan bahawa akaun bank mereka telah ditutup secara tiba-tiba. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
BERKAITAN: Bank Menutup Akaun Secara Tiba-tiba di Seluruh Negara—Begini Cara Melindungi Dana Anda .
Seorang wanita berkata akaunnya ditutup selepas bayaran balik pinjaman pelajar.
Mengetahui bahawa hutang pinjaman pelajar anda telah diampunkan akan menjadi impian ramai orang. Tetapi bagi seorang wanita Atlanta, ia ternyata menjadi mimpi ngeri, saluran 2 WSB-TV tempatan yang bersekutu ABC dilaporkan pada 8 Dis . Lois White memberitahu Penyiasat Pengguna Saluran 2 Justin Gray bahawa dia menerima surat daripada perkhidmatan pinjaman pelajar persekutuannya yang memaklumkan bahawa hutangnya telah diampunkan, bersama cek bayaran balik untuk lebihan bayaran.
Tetapi apabila White mendepositkan cek ,298 dalam akaun bank Chasenya melalui deposit mudah alih, dia berkata institusi itu menahan penipuan pada cek dan akaunnya. 'Nampaknya, mereka tidak dapat mengesahkan cek ini adalah benar,' katanya kepada Gray.
White berkata bahawa Chase akhirnya menutup akaunnya dan enggan berganjak walaupun selepas dia kembali kepada perkhidmatan pinjamannya untuk mendapatkan pengesahan bertulis tentang kesahihan cek bayaran balik.
apa maksud cynthia
'Saya pergi ke cawangan. Saya beri mereka surat ini. Saya beri mereka cek ini, beri mereka sijil kelahiran saya, kad keselamatan sosial,' katanya. 'Saya berasa seperti seorang penjenayah, seperti saya telah melakukan sesuatu yang salah.'
Wanita Atlanta itu berkata dia 'sentiasa boleh' membayar bilnya tepat pada masanya tetapi kini melayari sofa kerana dia tidak lagi boleh mengakses wangnya selepas Chase menutup akaunnya. Walau bagaimanapun, Saluran 2 menghubungi syarikat perbankan itu, dan seseorang dari pejabat eksekutif menghubungi White beberapa jam kemudian untuk mengatakan bahawa mereka sedang meneliti kesnya.
'Kami sedang bekerjasama dengan pelanggan kami dan Perbendaharaan Amerika Syarikat untuk mengesahkan sebarang dana yang perlu dibayarnya,' kata jurucakap Chase kepada saluran berita itu.
BERKAITAN: Pelanggan Chase dan Citi Mengatakan Akaun Mereka Ditutup Tanpa Amaran .
Seorang pelanggan lain berkata Chase memegang dana daripada penjualan rumahnya selama berminggu-minggu.
Pada bulan Mac, seorang wanita berusia 80 tahun dari Amityville, New York, mengalami masalah yang sama cuba mendepositkan jumlah wang yang lebih besar, News12 The Bronx melaporkan . Mary Smith menerima cek sebanyak 3,785.32 selepas menjual rumahnya pada Disember untuk mengecilkan saiz menjadi treler, dan memandangkan Chase tidak mempunyai had dolar untuk deposit ATM, dia mendepositkan cek itu ke dalam akaunnya di ATM pandu lalu di bandar Merrick yang berdekatan.
Walau bagaimanapun, wang itu tidak masuk ke akaunnya. Chase pada mulanya memberitahu Smith dalam surat bahawa mereka tidak dapat memproses cek dan akan mengembalikannya dalam masa 10 hari, tetapi kemudian menahannya selama beberapa minggu. 'Saya berasa dahsyat, dahsyat. Saya sangat memerlukan wang itu,' katanya kepada News12.
Dengan jumlah yang begitu besar, Smith terpaksa tidur di atas sofa dalam trelernya kerana dia tidak mempunyai wang untuk perabot dan dia hampir tidak mampu membeli makanan. 'Saya mempunyai sandwic mayonis! Saya terpaksa meminjam wang daripada seseorang untuk membayar sewa saya,' jelasnya.
warna hijau dalam mimpi
Peguam Charles Rosenblum , rakan kongsi pengurusan di Krohn, Rosenblum & Rosenblum, bekerja pro bono untuk Smith untuk cuba mendapatkan jawapan daripada Chase dan hanya selepas dia memfailkan aduan persekutuan dengan Pejabat Pengawal Mata Wang (OCC) barulah Chase mengembalikan cek itu—dua bulan selepas Smith cuba mendepositkannya.
Apabila News12 menghubungi Chase, seorang jurucakap berkata bahawa mereka pada mulanya menyangka terdapat masalah dengan cek itu tetapi tidak akan menjelaskan isu itu disebabkan oleh 'kebimbangan privasi.' Jurucakap itu juga berkata bahawa dua bulan adalah tempoh masa standard untuk pengesahan.
'Kami menghargai kesabaran Cik Smith,' kata jurucakap Chase kepada News12. 'Kami berusaha untuk memastikan semua deposit adalah sah.'
petikan cinta untuk hubungan jangka panjang
BERKAITAN: Pemeriksa Pos USPS Mendedahkan Cara Mengirim Cek Mel untuk Mengelakkan Kecurian .
Seorang wanita lain telah menutup akaunnya selepas ralat pekerja.
penduduk New Jersey Sheila McAllister juga pernah masalah berkaitan semak dengan Chase tahun ini, The New York Times dilaporkan pada 9 Dis. Pada penghujung musim panas, McAllister memutuskan untuk mengubah hala semua deposit langsungnya ke akaun yang dibukanya di Chase kerana bank komuniti kecilnya mempunyai perkhidmatan dalam talian yang terhad. Dia juga menyediakan pembayaran bil keretanya dengan akaun ini dan memandangkan deposit langsung mengambil masa untuk diproses, dia menulis beberapa cek daripada bank lamanya kepada Chase baharunya untuk membayar beberapa bilnya yang lebih besar, seperti sewa dan kesihatan. insurans. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dua hari selepas membuat deposit jauh, wang itu masih belum dimasukkan ke dalam akaunnya. Jadi McAllister berjalan ke cawangan Chase berdekatannya di Westwood untuk meminta penahanan salah satu ceknya ditarik balik, tetapi pekerja itu secara tidak sengaja memasukkan cek yang sama dalam akaun McAllister sekali lagi. 'Saya fikir kerana kesilapan itu dibuat oleh pekerja Chase, masalah ini akan diselesaikan dengan cepat,' katanya The New York Times .
Sebaliknya, McAllister menyedari bahawa akaun Chasenya telah dihadkan sejurus selepas kesilapan itu dan diberitahu oleh pasukan eskalasi bank bahawa dia sedang disiasat kerana penipuan. Mereka tidak memberitahunya bahawa isu pertama telah diselesaikan, bagaimanapun, dan bahawa ia sebenarnya cek seterusnya—yang dia tulis untuk dirinya sendiri—yang telah dibenderakan kerana tulisan tangan itu kelihatan mencurigakan. Akhirnya, Chase menutup akaunnya dan berkata mereka berbuat demikian untuk mengelakkan potensi kerugian kepada bank.
perkataan yang tidak diketahui oleh kebanyakan orang
'Apabila kami mempunyai kebimbangan mengenai transaksi pelanggan, kami bertindak mengikut program pematuhan kami,' kata jurucakap Chase. The New York Times , sambil menambah bahawa tindakan yang diambil adalah 'selaras dengan kewajipan kawal selia kami.'
Seorang lelaki dikenakan bayaran selepas Chase menutup akaunnya.
Seorang lagi pelanggan Chase berkata dia telah berjuang dengan bank selama setahun sekarang. Pada tahun 2022, YouTuber bornalliance.com memuat naik video menjelaskan bahawa Chase tiba-tiba menutup akaun cek yang dimilikinya selama hampir 10 tahun untuk perniagaannya. 'Perkara yang pelik ialah saya tidak tahu apa yang berlaku secara jujur, dan beberapa pegawai bank yang saya bercakap tidak tahu apa yang berlaku,' katanya. Tetapi itu bukan penamat masalahnya dengan syarikat itu.
Dalam video susulan disiarkan pada tahun ini pada 3 November, YouTuber itu berkata dia telah dikenakan 'caj penilaian yuran' sebanyak daripada Chase berdasarkan autopay yang dilaporkan telah dia sediakan pada akaun perniagaan yang ditutup setahun sebelumnya. Dalam yang lain kemas kini video , dia berkata ia mengambil masa dia pergi ke cawangan dan lima hari perniagaan selepas itu untuk benar-benar mengeluarkan yuran itu.
Tetapi dia juga memaklumkan pelanggan bahawa mereka perlu sedar bahawa mereka perlu menggantung sebarang pembayaran autopay secara manual jika mereka ingin mengelak daripada dicaj secara salah oleh Chase. 'Walaupun akaun ditutup, anda masih boleh dikenakan bayaran,' kata YouTuber itu.
BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftarlah untuk kami surat berita harian .
Kali Coleman Kali Coleman ialah Editor Kanan di Best Life. Fokus utamanya ialah membuat liputan berita, di mana dia sering memaklumkan pembaca tentang pandemik COVID-19 yang sedang berlangsung dan terkini mengenai penutupan runcit terkini. Baca lebih
