Bagi kebanyakan rakyat Amerika, Dollar General ialah a pergi ke peruncit terima kasih kepada pemilihan produknya, lokasi yang sesuai dan—seperti namanya—harga rendah. Oleh itu, apabila anda menceburi salah satu kedai ini, anda menjangkakan resit anda akan menyenaraikan simpanan anda, bukannya harga yang lebih tinggi. Tetapi Dollar General kini diserang kerana didakwa mengenakan bayaran berlebihan kepada pelanggan, menyebabkan syarikat itu dikenakan denda 0,000. Teruskan membaca untuk mengetahui cara pembeli akhirnya membayar lebih.
BERKAITAN: Pembeli Meninggalkan Dollar General: 'Situasi Sungguh Buruk.'
Dollar General didakwa melanggar undang-undang ketepatan harga.
Menurut 20 Nov kenyataan akhbar , Dollar General mencapai penyelesaian dengan Jabatan Pertanian, Perdagangan dan Perlindungan Pengguna (DATCP) Wisconsin berikutan 662 dakwaan pelanggaran undang-undang ketepatan harga negeri dan 52 pelanggaran undang-undang pendedahan dasar bayaran balik.
Walaupun Dollar General tidak mengakui sebarang pelanggaran undang-undang Wisconsin, sebagai sebahagian daripada penyelesaian, syarikat itu akan membayar 0,00.11 dalam pelucuthakan sivil, surcaj dan yuran.
Dalam kenyataan yang diberikan kepada Kehidupan Terbaik , syarikat itu berkata, 'Dollar General komited untuk menyediakan pelanggan dengan harga yang tepat bagi barangan yang dibeli di kedai kami, dan kami kecewa bila-bila masa kami gagal menunaikan komitmen ini.'
Syarikat itu meneruskan, 'Apabila percanggahan harga dikenal pasti, pasukan kedai kami diberi kuasa untuk membetulkan perkara itu di tempat untuk pelanggan kami. Kami menghargai pendekatan yang membina untuk menyelesaikan perkara ini dengan Jabatan Pertanian, Perdagangan dan Perlindungan Pengguna Wisconsin. '
BERKAITAN: Komuniti Melawan Dollar General—Dan Kini Syarikat Menyaman .
makna jari kaki gatal
Kira-kira 9 peratus produk lebih mahal di daftar.
Mengikut keluaran itu, 238 kedai Dollar General di Wisconsin telah menjalani pemeriksaan pengesahan harga DATCP antara 30 Januari dan 10 Februari tahun ini. Pemeriksa memeriksa sejumlah 7,344 produk untuk mengesahkan harga di daftar adalah sama atau lebih rendah daripada yang disenaraikan di rak. Tetapi menurut DATCP, 662 daripada item ini, atau 9 peratus, diimbas pada harga yang lebih tinggi, bermakna pelanggan membayar lebih daripada yang sepatutnya.
'Ketepatan harga di rak kedai adalah antara perlindungan paling asas dan penting yang dimiliki pengguna,' Setiausaha DATCP Randy Romanski kata dalam kenyataan akhbar itu. 'Pengguna seharusnya boleh mempercayai bahawa harga yang diiklankan kepada mereka adalah tepat, dan mereka mempunyai hak untuk dimaklumkan tentang undang-undang yang melindungi mereka.'
Di bawah undang-undang Wisconsin, jika pelanggan dikenakan bayaran berlebihan, pedagang dengan sistem pengimbasan elektronik dikehendaki membayar balik 'sekurang-kurangnya perbezaan antara harga yang disiarkan dan harga yang dikenakan pada tempat jualan.' Peruncit juga sepatutnya menyiarkan papan tanda yang memberitahu pelanggan tentang undang-undang ini, tetapi DATCP mendakwa bahawa 45 kedai Dollar General telah kehilangan papan tanda ini apabila mereka mula-mula diperiksa, dan lapan kedai masih kehilangannya apabila mereka diperiksa semula.
Kedai Dollar General akan terus menjalani pemeriksaan.
Sebagai tambahan kepada 0,000 untuk ketepatan harga dan pelanggaran papan tanda bayaran balik, Dollar General akan menjalankan semakan ketepatan harga di setiap kedai Wisconsinnya sekurang-kurangnya sekali setiap 45 hari, menurut kenyataan keluaran.
Syarikat itu juga berkata bahawa ia telah melabur dan terus melabur dalam meningkatkan ketepatan harga, dan DATCP akan terus bekerjasama dengan peruncit melalui pemeriksaan dan latihan kakitangan.
Tetapi sementara Dollar General sedang berusaha untuk membuat perubahan sekarang, ia telah dituduh mengenakan bayaran berlebihan di Wisconsin pada 2019, membayar ,586.50. Ia juga jauh daripada kali pertama kedai itu diselar kerana mengenakan caj berlebihan di negeri lain. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
BERKAITAN: Dollar General 'Menjejaskan Keselamatan Semua Orang di Kedai Mereka,' Amaran Rasmi .
Dollar General sedang menghadapi beberapa tindakan undang-undang dan denda.
Akhir tahun lepas, keadaan Ohio menyaman Dolar Jeneral (serta Family Dollar), untuk mengecaj pelanggan lebih banyak di daftar daripada apa yang disenaraikan di rak. September lalu, Dollar General dan Pejabat Peguam Negara Ohio mencapai ,000,000 penyelesaian perjanjian , yang juga memerlukan peruncit menyimpan kakitangan yang mencukupi untuk memastikan harga rak adalah betul, padanan harga jika pelanggan menunjukkan percanggahan, dan menjalani semakan harga rawak setiap 45 hari, antara perubahan lain.
'Kebanyakan orang tidak membeli-belah di Dollar General kerana mereka mempunyai banyak duit lebih untuk berbelanja,' Peguam Negara Dave Yost berkata semasa persidangan juruaudit daerah awal bulan ini. 'Jadi apabila sebotol syampu yang sepatutnya berharga berharga semasa pembayaran, itu adalah perkara sebenar.'
Pada persidangan itu, Yost juga mengumumkan bahawa 0,000 daripada penyelesaian itu akan disalurkan kepada bank makanan dan organisasi bantuan kelaparan lain di Ohio.
Rantaian diskaun berhadapan satu lagi tuntutan mahkamah di Missouri, dan North Carolina juga dibenderakan dan didenda Dollar General untuk pengecasan berlebihan berikutan beberapa pemeriksaan .
BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftarlah untuk kami surat berita harian .
Abby Reinhard Abby Reinhard ialah Editor Kanan di Kehidupan Terbaik , membuat liputan berita harian dan memastikan pembaca mendapat maklumat terkini tentang nasihat gaya terkini, destinasi pelancongan dan kejadian Hollywood. Baca lebih
