Dollar General telah meningkat dengan cepat sebagai destinasi membeli-belah yang popular di bandar-bandar di seluruh A.S. Inflasi telah mendorong pembeli untuk diskaun dan kedai dolar , yang menawarkan pelepasan daripada harga yang lebih tinggi dalam semua sektor ekonomi. Per The New York Times , Ketua Pegawai Eksekutif Dollar Todd Cawan berkata orang ramai lebih kerap membeli-belah tetapi membeli lebih sedikit, dengan kedainya mengalami peningkatan pembeli yang berpendapatan tinggi . Tetapi walaupun mereka yang mempunyai lebih banyak wang tunai untuk dibakar berada pada bajet, Dollar General kini didakwa kerana melakukan sesuatu yang menjejaskan semua pelanggan. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang pegawai panggil 'tingkah laku yang mengerikan.'
BACA INI SETERUSNYA: Dollar General Dibakar kerana Melakukan Perkara Ini kepada Pembeli: 'Masalah Serius.'
Dollar General mendapat tindak balas yang serius bulan lepas.
Bulan lepas, Dollar General menerima bahagian yang saksama daripada akhbar buruk apabila ia mengesahkannya 20 kedai berbeza di Ohio telah mengenakan bayaran berlebihan kepada pelanggan, yang Jurnal-Berita dilaporkan.
Pada 14 Oktober, Juruaudit Daerah Roger Reynolds , jabatan timbang dan sukat, melakukan semakan pengesahan harga di kedai Dollar General di Butler County, mengenal pasti 'kadar ralat dua digit,' mengikut Jurnal-Berita .
Ralat berkisar antara 16.7 hingga 88.2 peratus, yang jauh lebih tinggi daripada kadar ralat 2 peratus yang dibenarkan oleh Jabatan Pertanian Ohio. Isu itu mula-mula ditunjukkan oleh penduduk William Anderson , yang menulis surat kepada pejabat juruaudit dan menyatakan bahawa pengurusan di satu Dollar General menyiarkan tanda yang berbunyi 'Harga tidak boleh diubah di daftar. Semua harga adalah muktamad.'
Reynolds memberitahu Jurnal-Berita bahawa caj berlebihan 'adalah masalah yang serius,' kerana orang ramai melihat ke kedai murah ini untuk harga yang lebih rendah dan akhirnya dikenakan bayaran yang terlalu tinggi. Kini, Dollar General mungkin terpaksa berdepan dengan muzik.
Ohio sedang mengambil tindakan.
Pada 1 November, negeri Ohio menyaman Dollar General Corp., menurut siaran berita daripada Pejabat Peguam Negara Ohio (AGO). Keluaran itu memetik 'aduan pengguna dari pelbagai daerah' tentang harga yang lebih rendah di rak Dollar General dan harga yang lebih tinggi di daftar.
'Semua yang kami beli hari ini lebih mahal—Rakyat Ohio tidak mampu membeli perniagaan yang menarik minat orang ramai dengan janji harga rendah hanya untuk menipu mereka di kaunter pembayaran,' Peguam Negara (AG) Dave Yost , kata dalam siaran. 'Ini kelihatan seperti sebuah syarikat yang cuba membuat keuntungan tambahan dan berharap tiada siapa yang akan menyedarinya. Kami bukan sahaja perasan tetapi sedang mengambil tindakan untuk menghentikannya.'
BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftar untuk kami surat berita harian .
Amalan Dollar General adalah melanggar undang-undang negeri, kata pegawai.
Siasatan rasmi dijalankan di Butler County, tetapi antara Mac 2021 dan Ogos 2022, AGO menerima laporan tentang 'amalan tidak adil dan menipu yang serupa' di lapan daerah lain, iaitu Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit , dan Trumbull. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dalam satu contoh, seorang pelanggan di Franklin County berkata mereka melihat syampu berharga di rak, tetapi mereka kemudiannya dicaj dua kali ganda semasa mendaftar keluar. Sama seperti yang diterangkan Anderson tentang dasar perubahan harga, AGO mencatatkan aduan tambahan mengenai kedai Dollar General yang tidak mengubah harga walaupun selepas pembeli mendapati percanggahan itu.
Tuntutan negeri itu mendakwa bahawa Dollar General melanggar Akta Amalan Jualan Pengguna Ohio dengan menyenaraikan harga yang tidak tepat dan melanggar peraturannya tentang 'pengiklanan umpan,' yang juga dikenali sebagai 'pengiklanan umpan dan suis.' Ia telah difailkan secara rasmi di Butler County Common Pleas Court, mengikut pembebasan.
AG menggelar tindakan Dollar General sebagai 'mengerikan.'
Ohio meminta Dollar General untuk bayar ganti rugi kepada pengguna dan denda sivil ,000 bagi setiap pelanggaran, menurut tuntutan mahkamah. Di samping itu, AGO sedang mencari 'campur tangan mahkamah untuk membetulkan keadaan yang tidak adil bagi pengguna dan membawa Dollar General mematuhi undang-undang Ohio.'
'Ini adalah tingkah laku yang mengerikan dan harus dijawab di mahkamah undang-undang,' kata Yost dalam siaran berita. 'Jika anda melihat perkara ini berlaku di kedai berhampiran anda, beritahu pejabat saya. Kami di sini untuk melindungi orang Ohio daripada ditipu.'
impian anak kecil
Penduduk Ohio boleh menghubungi Pejabat Peguam Negara Ohio di www.OhioProtects.org or 800-282-0515 with any concerns about questionable business practices. But while the lawsuit is being filed by Ohio, it bukan satu-satunya negeri yang melaporkan ralat seperti ini; awal tahun ini, North Carolina mendenda beberapa lokasi Dollar General kerana ralat pengimbasan harga yang mengakibatkan pembeli membayar lebih. Pada tahun 2019, negeri Vermont juga mencapai penyelesaian .75 juta dengan Dollar General kerana melanggar Akta Perlindungan Penggunanya, lapor Fox-affiliate WXIX.
Kehidupan Terbaik menghubungi Dollar General mengenai tuntutan mahkamah terbaharu, tetapi masih belum mendapat maklum balas.
