Penutupan Akaun Bank Mengejut yang Membingungkan—BofA Tutup Pelanggan Setia 17 Tahun

Trend daripada penutupan akaun bank out of the blue adalah membingungkan, untuk mengatakan sekurang-kurangnya. Pelanggan daripada beberapa institusi kewangan utama telah tampil ke hadapan untuk mendakwa bahawa mereka telah ditutup daripada akaun mereka tanpa amaran, menyebabkan mereka tanpa wang atau cara untuk mengaksesnya. Pelanggan Bank of America juga telah mengemukakan dakwaan bahawa syarikat itu tiba-tiba menutup akaun mereka, dengan seorang wanita mendakwa dia ditutup selepas 17 tahun. Baca terus untuk mengetahui apa yang pelanggan katakan.



BERKAITAN: Pelanggan Chase dan Citi Mengatakan Akaun Mereka Ditutup Tanpa Amaran .

bagaimana menjaga perkara menarik dalam hubungan jarak jauh

Tuntutan bertarikh kembali ke 2022.

  gembok duduk pada kad kredit
pogonici / Shutterstock

The New York Times baru-baru ini memeriksa lebih 500 kes tertutup secara tiba-tiba akaun bank, termasuk beberapa tuntutan yang berkaitan dengan JPMorgan Chase dan Citibank. Walau bagaimanapun, pelanggan Bank of America telah terjejas juga.



Pada Jun 2022, Christina Blanton , sebuah Bank of America pelanggan 17 tahun pada masa itu, bercakap dengan CBC News Chicago tentang pengalamannya dengan akaun tertutup.



'Saya pergi untuk log masuk ke perbankan dalam talian saya dan ia terus berkata 'akaun dikunci.' Jadi saya fikir saya memasukkan kata laluan saya dengan salah,' kata Blanton kepada outlet itu. Dia pada asalnya dikunci keluar pada bulan April, yang mengakibatkan berbulan-bulan berulang-alik dengan perkhidmatan pelanggan Bank of America.



'Saya telah dipindahkan ke beberapa orang dan akhirnya bercakap dengan mereka dan wanita muda itu berkata 'kami memutuskan untuk menutup akaun anda,' jelas Blanton.

Bank of America didakwa memberitahunya bahawa ia adalah 'keputusan perniagaan' yang menyebabkan syarikat itu menutup akaunnya.

BERKAITAN: Bank of America dan Chase Menutup Lebih Banyak Cawangan—Inilah Tempatnya .



Dia akhirnya mendapat kembali wangnya, tetapi dia masih kecewa.

  Orlando, FL, Amerika Syarikat - 29 Januari 2022: Paparan tanda Bank of America secara dekat pada bangunan. Bank of America Corporation ialah sebuah bank pelaburan multinasional Amerika.
Shutterstock

Menjadikan perkara lebih rumit, Blanton berkata pengalaman pahit itu berlaku sebelum dia sepatutnya menjalani pembedahan untuk kanser tiroid.

impian makna ujian kehamilan positif

'Saya kecewa dan kecewa,' katanya tahun lalu. 'Ia betul-betul sebelum saya menjalani pembedahan dan tidak dapat mengakses wang anda, secara emosi, saya mahu menangis. Saya baru sahaja menanganinya dan ini telah berlaku sejak April.'

Berikutan gangguan daripada CBS, Blanton mendapat panggilan daripada seseorang yang mengatakan bahawa mereka adalah Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, yang meminta maaf dan berkata mereka akan meneliti situasi itu. Dia akhirnya mendapat kembali wangnya, tetapi itu tidak meredakan semua kekecewaannya.

'Ini adalah sebuah syarikat di mana seseorang harus meluangkan masa untuk sekurang-kurangnya memberi penghormatan kepada orang itu. Bagaimana anda memotong wang seseorang dan tidak terus memberitahu mereka mengapa anda memotong wang mereka? Dan bagaimana jika ia adalah yang terakhir mereka ? Kemudian mereka hanya patah. Tanpa apa-apa. Dan itu adalah amalan yang tidak adil kepada sesiapa sahaja,' kata Blanton.

Kehidupan Terbaik menghubungi Bank of America untuk mendapatkan ulasan dan akan mengemas kini cerita dengan responsnya.

BERKAITAN: Wells Fargo Menutup 10 Lagi Cawangan Di Tengah-tengah Penutupan Bank Besar .

Ini bukan insiden terpencil.

  laman web bank of america pada komputer riba
Shutterstock / Casimiro PT

Bank of America juga mendapat kecaman tahun ini, dengan beberapa pelanggan memetik aduan yang sama. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Pada bulan September, seorang pelanggan menghubungi X untuk menyampaikan rungutan mereka, menulis, 'Bank of America sahaja menutup akaun saya kerana mereka mengatakan saya berhutang wang sewa Enterprise dari lebih 20 Tahun Lalu!! Saya hanya melepaskan diri tetapi jika orang lain mengalami perkara ini kepada mereka, awak dalam doa saya.'

Siaran lain berkongsi cerita yang serupa, termasuk satu daripada Ogos di mana seorang pelanggan berkata Bank of America menutup akaun mereka ' selepas 9 tahun sejarah pembayaran yang sempurna.' Pada bulan Januari, pelanggan lain menjawab a jawatan daripada Rizab Persekutuan tentang isu bank, meminta bantuan.

'Bank of America menutup akaun cek kami tanpa memberikan sebarang alasan —apa hak kita dalam situasi ini. Adakah anda mempunyai sebarang maklumat/sumber mengenai perkara ini,' tulis mereka.

Pakar mengatakan bahawa bank sering menutup akaun ini kerana aktiviti yang mencurigakan.

  tanda untuk bank of america
Ken Wolter / Shutterstock

Sepanjang musim panas, CBS News Los Angeles melihat ke dalam corak akaun bank yang ditutup , termasuk satu lagi situasi dengan Bank of America. Outlet bercakap dengan Dijual oleh Nehorai , siapa siarkan pada X tentang pengalamannya dengan akaun Bank of America yang tertutup menjadi viral.

'Saya bersama isteri & anak perempuan saya di pejabat @BankofAmerica,' tulisnya pada 11 Julai. 'Mereka menutup akaun saya [tanpa] sebarang notis atau penjelasan, dan kami tidak akan dapat menyara keluarga kami atau membayar perbelanjaan perubatan. . Kami tinggal di sini sehingga ia ditetapkan. Setakat ini mereka enggan menjelaskan mengapa mereka melakukan ini.'

Sebaik sahaja CBS News muncul di bank untuk menemu bualnya, syarikat itu akhirnya membenarkan dia memindahkan wangnya—dan sementara Nehorai pada mulanya tidak diberikan maklumat tambahan, Bank of America kemudiannya memberitahu CBS bahawa Biro Penyiasatan Persekutuan (FBI). ) membenderakan akaun itu selepas Nehorai melaporkan e-melnya digodam oleh penipu.

Nehorai memberitahu outlet itu bahawa dia 'terkejut apabila mengetahui perkara ini agak biasa'—dan menurut pakar perbankan J. D. Koontz , bank sering menutup akaun yang dibenderakan kerana tingkah laku yang mencurigakan.

'Malangnya, sesetengah orang baik terperangkap dalam jaringan dengan keburukan apabila mereka cuba menyingkirkan siapa yang mungkin menyebabkan masalah,' kata Koontz kepada CBS News. 'Bank sentiasa berada di bawah pengawasan pengawal selia, yang akan mendenda mereka kerana tidak menjalankan tugas mereka atau tidak melindungi pengguna. Oleh itu, dengan membekukan atau menutup akaun seseorang, mereka tidak semestinya mendapat penalti untuk itu, dan oleh itu mereka mungkin cenderung untuk melakukan lebih banyak kesilapan di sisi berhati-hati, yang, malangnya, menimbulkan kesusahan bagi individu.'

tafsiran impian survival puting beliung

BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftar untuk kami surat berita harian .

Abby Reinhard Abby Reinhard ialah Editor Kanan di Kehidupan Terbaik , membuat liputan berita harian dan memastikan pembaca mendapat maklumat terkini tentang nasihat gaya terkini, destinasi pelancongan dan kejadian Hollywood. Baca lebih
Jawatan Popular