Walmart Dikecam Atas Sekatan Daftar Keluar Baharu: 'Tekanan Terakhir untuk Berhenti Membeli-belah Di Sana'

Semua orang nampaknya mempunyai pendapat yang kuat daftar keluar sendiri hari ini, tetapi peruncit terus membuat perubahan besar sama ada kita suka atau tidak. Walmart melabur bersungguh-sungguh dalam teknologi, hanya untuk tarik balik terima kasih kepada maklum balas negatif dan peningkatan kecurian. Kini, peruncit kotak besar mempunyai lebih banyak rancangan untuk pembayaran sendiri, termasuk sekatan baharu yang akan menghalang pelanggan tertentu daripada mengakses lorong ini. Seperti kebanyakan perubahan yang dilakukan oleh Walmart, sudah ada jumlah tolak balik yang agak besar, dengan sesetengah pihak mengatakan ini mungkin 'dorongan terakhir mereka untuk berhenti membeli-belah di sana.' Teruskan membaca untuk mengetahui perkara seterusnya untuk pembayaran sendiri.



BERKAITAN: Langkah-langkah Anti-Kecurian Walmart dan Sasaran Boleh Menjadi 'Paku Terakhir dalam Keranda,' Kata Pembeli .

Lorong kini dikhaskan untuk ahli Walmart+ dan pemandu Spark.

  tanda daftar keluar sendiri walmart
Hak cipta u/tattedpizza / Reddit

Beberapa lorong daftar keluar sendiri di Walmart adalah sedang dikhaskan untuk ahli Walmart+ dan pemandu Spark, Business Insider melaporkan awal minggu ini. Program keahlian Walmart+ membolehkan pembeli mengimbas item semasa mereka membeli-belah dan kemudian mendaftar keluar menggunakan apl semasa daftar keluar sendiri, manakala Spark ialah perkhidmatan penghantaran Walmart.



Pembeli pertama kali menyedari perubahan itu pada bulan Februari, dengan seorang Redditor menyiarkan foto papan tanda Walmart yang berbunyi, 'Perhatian: Pembayaran sendiri ini adalah untuk pembeli Spark dan Walmart+ Scan & Go sahaja.' Tarikh berkuat kuasa pada 23 Februari 2024, disenaraikan di bahagian bawah.



Satu lagi siaran Reddit dari 1 Mac berkata kedai mereka ada lorong terhad untuk pemandu dan pelanggan ini juga. Walaupun Redditor tidak mengetahui lokasi kedai mereka, mereka mengatakan ia mempunyai 10 lorong daftar keluar sendiri, dengan empat kini dikhaskan untuk pemandu Spark dan dua untuk ahli Walmart+. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



BERKAITAN: Pembeli Walmart Katakan Jangan Beli Nilai Hebat 'Pernah'—Ini Sebabnya .

Walmart berkata ini bukan dasar untuk semua kedai.

  pelanggan menggunakan daftar keluar sendiri di walmart
JRomero04 / Shutterstock

Bercakap dengan BI, jurucakap Walmart Joe Pennington berkata langkah itu bukan inisiatif seluruh syarikat. Keputusan untuk mengehadkan kiosk terpulang kepada budi bicara pengurus, membolehkan mereka menentukan strategi terbaik untuk pembeli dan rakan sekutu mereka.

Pada Reddit, beberapa pengguna mendakwa bahawa perubahan ini bertujuan untuk mempromosikan program Walmart+ dan menarik lebih ramai pembeli untuk mendaftar. Walau bagaimanapun, Pennington menafikan bahawa strategi itu telah dilaksanakan untuk menolak pendaftaran Walmart+. Dia sebaliknya membandingkan langkah itu dengan sekatan yang sangat biasa digunakan oleh pelanggan, seperti lorong ekspres eksklusif untuk pembeli dengan 10 item atau kurang.



'Berdasarkan beberapa faktor termasuk maklum balas pelanggan dan rakan sekutu, corak beli-belah dan keperluan perniagaan, beberapa lokasi sedang menguji pilihan kakitangan pembayaran yang berbeza,' kata Pennington kepada BI.

Kehidupan Terbaik menghubungi Walmart untuk mendapatkan ulasan, dan kami akan mengemas kini cerita itu apabila kami mendengarnya.

BERKAITAN: Membeli Daging atau Buah Daripada Walmart? Anda Mungkin Layak Mendapat Sehingga $500 .

Pembeli kurang teruja dengan perubahan itu.

Di media sosial, pembeli Walmart telah pun menyuarakan rungutan mereka dengan perubahan pembayaran sendiri.

'Walmart dan Target mencipta a sistem kasta subkelas untuk daftar keluar sendiri,' siaran 1 Mac pada X berbunyi. 'Ingat—anda menyemak diri anda dan kini anda perlu menjadi 'istimewa' untuk mempunyai akses kepada lebih banyak lorong daftar keluar sendiri daripada petani biasa.'

Seorang lagi menyatakan bahawa sekatan itu menimbulkan lebih banyak masalah dalam bentuk garisan yang lebih panjang.

'#Walmart Perubahan kepada 4 lorong daftar keluar sendiri bagi setiap juruwang adalah satu jenaka,' a Jawatan 1 Mac membaca. 'Hari ini, 2 daripada 4 telah ditutup kepada mana-mana pemandu bukan Spark. Itu meninggalkan dua untuk pelanggan yang masuk. Talian berlaku. Harga anda tidak begitu rendah sehingga orang yang mempunyai pilihan boleh pergi ke tempat lain dan tidak terganggu dengan talian.'

Pada Reddit, seorang pelanggan Walmart menulis bahawa perubahan ini 'akan menjadi dorongan terakhir bagi saya untuk berhenti membeli-belah di sana,' manakala rakan Redditor bergurau, 'Ini tidak mencetuskan kegembiraan.'

Pembeli berharap polisi itu tidak akan kekal.

  pengimbas daftar keluar sendiri walmart
lcatnews / Shutterstock

Walmart membalas kepada beberapa pengguna X, meminta mereka menghubungi melalui mesej langsung untuk membantu 'menyelesaikan' isu. Tetapi secara umum, pembeli ragu bahawa inisiatif itu akan kekal di sini.

'Memberitahu anda ini [sekarang]. Ia tidak akan bertahan lama,' tulis seorang pengguna di subreddit r/walmart. 'Akan ada pelanggan yang mengadu dan pekerja mengadu dan sebagainya.'

'Ini mungkin akan diterbalikkan dalam masa sebulan,' tulis seorang lagi.

Pembeli yang jengkel mencadangkan penyelesaian untuk dasar tersebut, dengan sesetengah pihak menyatakan bahawa orang mungkin tidak mengikut peraturan baharu itu. Walau bagaimanapun, Redditor yang menyiarkan gambar tanda itu mengesahkan bahawa Walmart mempunyai 'jawatan berdiri pekerja' untuk menghalang perkara ini.

Abby Reinhard Abby Reinhard ialah Editor Kanan di Kehidupan Terbaik , membuat liputan berita harian dan memastikan pembaca mendapat maklumat terkini tentang nasihat gaya terkini, destinasi pelancongan dan kejadian Hollywood. Baca lebih
Jawatan Popular