Gedung serbaneka membeli-belah tidak seperti dahulu, terima kasih sebahagian besarnya kepada kejatuhan pusat membeli-belah dan kebangkitan runcit dalam talian. Kohl's ialah salah satu daripada banyak perniagaan yang bertindak balas terhadap perubahan masa, beralih kepada 'konsep gaya hidup yang lebih fokus' pada tahun 2022. Tetapi walaupun dengan strategi syarikat baharu yang dimainkan sejak beberapa tahun lalu, nampaknya peruncit itu masih bergelut untuk menarik pelanggan . Data baharu menunjukkan bahawa pembeli meninggalkan Kohl's, dengan jualan menurun untuk suku kelapan berturut-turut , lapor Reuters.
BERKAITAN: Pembeli-belah Costco Meninggalkan Produk Kirkland Ini: 'Gone Downhill.'
Didalam kenyataan akhbar menggariskan keputusan kewangan Kohl, syarikat itu mengumumkan bahawa jualan bersih dari suku keempat 2023 turun 1.1 peratus berbanding tempoh yang sama tahun sebelumnya. Jualan setanding (jualan kedai sama) juga turun sebanyak 4.3 peratus berbanding masa yang sama pada tahun 2022. Bagi tahun 2023 secara keseluruhan, jualan bersih turun sebanyak 3.4 peratus, manakala jualan setanding menurun sebanyak 4.7 peratus.
Di samping itu, jualan digital menurun kira-kira 10 peratus pada suku keempat, Ketua Pegawai Eksekutif Kohl Tom Kingsbury berkata semasa 12 Mac panggilan pendapatan . Bagaimanapun, beliau menegaskan bahawa jualan ini bertambah baik apabila suku tahun itu berkembang. Hasil gagal memenuhi jangkaan serta, datang pada .71 bilion berbanding .73 bilion, Yahoo Finance melaporkan.
Menurut Bloomberg, pihak sektor peruncitan secara keseluruhannya sedang bergelut dengan ketidaktentuan ekonomi yang diwujudkan oleh kadar faedah dan inflasi yang lebih tinggi. Tetapi sementara beberapa nama besar seperti Gap dan Abercrombie telah mengekalkan kesetiaan pelanggan, Kohl's—seperti pesaingnya Macy's dan Nordstrom — sedang bergelut dengan pangkalan pelanggannya. Daripada pergi ke gedung serbaneka atau kedai 'gaya hidup', pembeli tawar-menawar dan mereka yang mempunyai bajet membawa perniagaan mereka ke peruncit luar harga seperti T.J. Maxx, Marshalls, dan Burlington, lapor Reuters.
Memandangkan keputusan itu, saham Kohl jatuh dalam dagangan prapasaran pada 12 Mac, wartawan Yahoo Finance Madison Mills berkata dalam penampilan Yahoo Finance Live.
'Pengguna tidak terus berbelanja di kedai itu, dan itulah sebabnya cetakan pendapatan ini tidak mendapat sambutan yang baik daripada Street,' kata Mills. 'Kami melihat bahawa jualan kedai yang sama terlepas anggaran dan panduan ke hadapan mereka adalah konservatif, jadi beberapa asas di sana untuk perniagaan tidak berjalan dengan baik.'
BERKAITAN: Macy's Menutup Kedai untuk Mengurangkan Kos—Inilah Tempatnya .
Malangnya untuk Kohl's, pakar mengatakan tidak jelas sama ada pelanggan akan kembali. Mills menegaskan bahawa 'soalan besar' yang mengelilingi peruncit ialah sama ada ia akan menjadi 'kedai yang perlu dibelanjakan dalam persekitaran di mana kami terus melihat orang ramai mempunyai kekuatan ini dalam perbelanjaan mereka.' (Sehingga pertengahan Mac, nampaknya pelanggan berbelanja, tidak kira sama ada mereka mampu, atau sama ada ia memerlukan mereka untuk mengambil kerja lain, Mills menjelaskan.)
mencari kerjaya baru pada usia 40 tahun
'Mereka tidak membelanjakan wang itu di Kohl's, dan itu akan menjadi masalah untuk jenama ini bergerak ke hadapan, terutamanya apabila kita melihat bahagian pasaran diambil oleh peruncit besar seperti Walmart dan Target masih , bergerak ke hadapan,' katanya. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Apa yang dikatakan, Kohl's mempunyai pandangan positif pada tahun 2024—dan merancang untuk (mudah-mudahan) memacu jualan. Dalam siaran akhbar, Kohl menggariskan rancangan untuk memperuntukkan kira-kira 0 juta untuk mengembangkan perkongsiannya dengan Sephora.
Di samping itu, Kohl's melancarkan perkongsian baharu dengan Babies 'R' Us untuk 'mengembangkan kehadiran kami dalam kategori bayi,' kata Kingsbury mengenai panggilan pendapatan. Peruncit itu merancang untuk membuka kedai Babies 'R' Us dalam 200 kedai Kohl pada musim gugur ini.
'Melihat ke hadapan, kami sangat memberi tumpuan untuk menyampaikan pertumbuhan jualan yang setanding pada 2024. Inisiatif strategik kami diletakkan untuk membina momentum dan menyumbang dengan lebih bermakna, dan kami akan bekerjasama dengan Babies 'R' Us untuk mengembangkan kehadiran kami secara bermakna dalam kategori peralatan bayi yang mewakili peluang ruang putih yang menarik untuk Kohl's,' kata Kingsbury dalam siaran akhbar.
Beliau membuat kesimpulan, 'Melalui usaha kolektif kami, Kohl's menjadi lebih relevan kepada pelanggan, yang menguatkan keyakinan kami dalam peluang jangka panjang kami.'
Abby Reinhard Abby Reinhard ialah Editor Kanan di Kehidupan Terbaik , membuat liputan berita harian dan memastikan pembaca mendapat maklumat terkini tentang nasihat gaya terkini, destinasi pelancongan dan kejadian Hollywood. Baca lagi
