Walaupun Costco mungkin telah mengasingkan beberapa pembeli sejak kebelakangan ini tindakan keras keahlian , peruncit borong masih mempunyai ramai peminat setia. Tetapi kesetiaan yang berterusan itu boleh meletakkan anda dalam kedudukan yang berkompromi kerana penipuan baharu yang menjejaskan pelanggan syarikat. Pegawai kini memberi amaran tentang penipuan e-mel Costco yang direka untuk mencuri maklumat kad kredit anda selepas pembeli berkongsi pengalamannya yang membimbangkan.
BERKAITAN: Pembeli-belah Menolak Costco untuk Kelab Sam Berhubung Peraturan Keahlian Baharu .
Didalam Temuduga 10 Jan dengan KYTV gabungan NBC di Springfield, Missouri, pelanggan Costco Michael Brown berkata dia melakukan pengambilan dua kali apabila dia melihat e-mel dalam peti masuknya yang mendakwa keahlian Costconya telah tamat tempoh.
'Ia kelihatan sangat nyata,' katanya kepada saluran berita.
Walaupun mempunyai keahlian yang diperbaharui secara automatik, Brown—yang telah menjadi ahli peruncit borong selama sedekad—mengakui bahawa e-mel itu menimbulkan rasa ingin tahunya. Mesej itu memberitahunya bahawa dia boleh melanjutkan akaun Costconya selama 90 hari tanpa caj.
impian untuk kembali ke sekolah menengah
'Apabila saya klik padanya, mereka mahukan pelbagai maklumat. Nombor kad bank saya, alamat saya, nombor telefon saya,' jelasnya. 'Ketika itu saya berkata tidak.'
Brown berkata dia akhirnya menghubungi Costco, dan diberitahu bahawa keahliannya belum tamat tempoh.
'Mereka begitu mesra dan meyakinkan saya bahawa saya berada di landasan yang betul,' katanya kepada KYTV.
BERKAITAN: Costco Melancarkan Troli Beli-belah Baharu yang Kontroversial: 'Saya Benci Ini.'
Nampaknya bukan Brown sahaja yang menerima e-mel jenis ini baru-baru ini. Pejabat Peguam Daerah di Sonoma County, California, mengeluarkan amaran pada 15 Februari, memberi amaran kepada pembeli bahawa jika mereka mendapat mesej yang menunjukkan keahlian Costco mereka telah tamat tempoh, 'kemungkinan itu satu penipuan.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
impian anjing mati
'E-mel ini telah diedarkan,' kata pegawai dalam amaran itu. 'Semak dengan kedai Costco tempatan anda atau hubungi Costco melalui perkhidmatan pelanggan mereka di tapak web mereka jika anda bimbang tentang status keahlian anda.'
Costco juga mengemas kini ' Penipuan Yang Dikenali Pada Masa Ini ' bahagian tapak webnya pada 15 Februari untuk memasukkan maklumat tentang skim yang berpotensi meningkat ini. Peruncit menyediakan dua contoh foto e-mel tamat tempoh keahlian penipuan yang mungkin ditemui pembeli dalam peti masuk mereka.
Di bahagian atas kedua-dua mesej, terdapat empat perkataan yang sepatutnya mencetuskan penggera untuk pelanggan: 'Keahlian/Akaun anda telah tamat tempoh!'
Menurut Costco, jika anda menerima e-mel dengan amaran ini, anda harus menganggap bahawa anda sedang berhadapan dengan penipuan yang direka untuk mencuri maklumat kad kredit anda.
'Tawaran ini bukan daripada Costco Wholesale,' kata peruncit di laman webnya. 'Anda tidak seharusnya melawati mana-mana pautan yang disediakan dalam mesej seperti ini, dan anda tidak seharusnya memberikan sebarang maklumat peribadi kepada pengirim.'
Costco tidak akan meminta maklumat kad kredit anda melalui 'komunikasi elektronik yang tidak diminta' sama ada, menurut laman web peruncit .
'Jika anda menerima komunikasi yang kelihatan seperti itu daripada Costco, semak untuk melihat siapa yang menghantarnya,' nasihat peruncit itu. 'Berhati-hati tentang kesilapan taip dan salah ejaan dan, khususnya, alamat pemulangan dan pautan hubungan yang tidak berakhir dengan '@costco.com' biasa. Pengirim sebarang komunikasi e-mel daripada Costco adalah daripada domain Costco.com. Apabila ragu-ragu, jangan balas.'
KYTV bercakap dengan Better Business Bureau (BBB) untuk mendapatkan lebih banyak panduan untuk pembeli Costco yang mungkin menemui e-mel keahlian palsu yang telah tamat tempoh ini.
'Perkara terbaik untuk dilakukan ialah pergi ke akaun anda pada apl atau tapak web,' Pengarah Wilayah BBB Pamela Hernandez memberitahu stesen berita. 'Jika anda mempunyai keahlian seperti akaun Costco atau Amazon Prime, anda boleh log masuk ke akaun anda dan pergi terus ke tapak web. Jika ada masalah, akan ada sesuatu tentang keahlian anda tamat tempoh atau sejenis pemberitahuan dalam akaun anda dengan perniagaan.'
Kali Coleman Kali Coleman ialah Editor Kanan di Best Life. Fokus utamanya ialah membuat liputan berita, di mana dia sering memaklumkan pembaca tentang pandemik COVID-19 yang sedang berlangsung dan terkini mengenai penutupan runcit terkini. Baca lebih
