Anda mungkin menganggap diri anda tidak tahan dengan taktik pemasaran. Tetapi, ternyata, setiap kali anda memulakan perbelanjaan, terdapat beberapa usaha di belakang tabir dengan mudah, pada waktu tertentu, untuk memastikan bahawa anda membelanjakan lebih banyak wang daripada yang anda mulakan dimaksudkan untuk memasuki kedai yang terang. Dari aroma mengundang hingga tata letak yang membingungkan, hampir setiap peruncit di planet ini bersalah menggunakan taktik halus untuk meyakinkan anda untuk menyerahkan semua wang anda. (Dan, psst : hampir selalu berfungsi).
Oleh itu, jika anda ingin akhirnya berjaya mengatasi sistem ini, di sini kami telah membongkar rahsia di sebalik mengapa setiap kedai dibentangkan seperti ini — dan bagaimana menggunakan maklumat ini untuk menjimatkan banyak perjalanan perjalanan anda yang seterusnya.
1Bahagian penjualan adalah di bilik-bilik pemasangan.
Shutterstock
apa maksud belinda
Ia adalah pertaruhan yang baik bahawa bahagian pelepasan terletak di bilik-bilik pemasangan. Dengan cara itu, pelanggan lebih senang digoyang untuk mengambil beberapa item tambahan dalam perjalanan untuk mencuba pakaian. Lebih-lebih lagi, kebanyakan kedai akan menyimpan bahagian pelepasan sejauh mungkin dari depan, kerana pelanggan cenderung untuk memotong barang harga penuh jika mereka mendapat potongan harga terlebih dahulu.
2 Kedai direka agar seluas mungkin.
Perkara terakhir yang ingin anda rasakan semasa membeli-belah adalah ruang yang sempit — dan peruncit menyedari kenyataan itu. Oleh itu, untuk memastikan pelanggan merasa selesa, kedai seperti Target dan Walmart memastikan lorong mereka mempunyai ruang bernafas yang cukup. Dengan cara itu, pengguna akan mengelakkan interaksi canggung yang mungkin berlaku semasa membeli-belah.
3 Peruncit memastikan pintu masuk bebas daripada kekacauan.
Shutterstock
Keinginan untuk membeli ruang bebas juga tercermin dalam kenyataan bahawa kedai cenderung untuk memastikan pintu masuk mereka tidak mempunyai produk yang pasti akan menghalang pelanggan yang mencari perjalanan membeli-belah yang selesa. Untuk mengekalkan pangkalan pelanggan yang stabil (dan santai), kedai pasti menyediakan pintu masuk yang mesra dan kosong.
4 Mereka menyambut anda dengan kereta belanja.
Sejak tahun 1930-an, keranjang belanja telah menyediakan cara yang mudah untuk menyimpan semua pembelian anda - dan juga, ternyata, untuk kedai-kedai untuk memastikan bahawa anda tertekan untuk membeli lebih banyak daripada yang anda inginkan. Ini mungkin sebabnya kedai sering menyapa pelanggan dengan barisan gerobak yang siap membantu pelanggan dalam usaha mendapatkan barang yang tidak diperlukan oleh pelanggan. Seperti yang dilaporkan oleh Orang Dalam Perniagaan , kedai lebih cenderung untuk menyambut anda dengan sebilangan gerobak untuk memastikan anda mempunyai ruang untuk melakukan pembelian secara spontan tersebut.
5 Susun atur kedai sering berubah.
Shutterstock
Sekiranya anda selalu keliru setiap kali anda berkunjung ke kedai, itu mungkin kerana mereka bekerja terlalu keras untuk memastikan bahawa anda tidak tahu bagaimana mencari produk yang sangat anda gemari (katakanlah, seluar jeans kurus yang boleh dipercayai). Dengan menggunakan strategi ini, menyimpan bank dengan fakta bahawa, dalam usaha anda untuk mencari seluar jeans itu, anda pasti akan menjumpai makanan lain yang biasanya tidak akan anda belanjakan di wilayah yang lebih biasa.
6 Kedai mengarahkan pelanggan dari kanan ke kiri.
Fakta: Orang Amerika memandu di sebelah kanan. Kedai juga mendapati bahawa pelanggan akan berbelanja lebih banyak apabila mereka diarahkan untuk bergerak ke seluruh kedai dari kanan ke kiri — kerana pelanggan cenderung membeli barang di bahagian kanan lantai runcit.
7Mereka menyambut anda dengan paparan di kedai yang menarik.
Setelah pancaindera anda dipenuhi sepenuhnya oleh paparan tingkap kedai, harapkan paparan di dalam kedai yang sama memikat untuk memberi jaminan bahawa anda telah memasuki tempat yang penuh dengan produk hebat, kata Usahawan . Paparan di kedai ini kemungkinan besar bersifat bermusim, dan menampilkan tawaran yang kelihatannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Mereka di Costco adalah contoh utama. Begitulah cara mereka membuat anda, pembeli!
8 Mereka memilih warna yang strategik.
Untuk menarik pelanggan ke kedai, peruncit menggunakan warna yang lebih hangat seperti merah, oren, dan kuning untuk kelihatan ramah dan mengundang. Kemudian, setelah pelanggan menemui jalan masuk ke dalam kedai, mereka menggunakan warna yang lebih sejuk, seperti blues dan hijau, untuk mendorong pengguna mengeluarkan lebih banyak wang.
9Mereka mencipta ruang 'melepak'.
Malah peruncit fesyen yang pantas seperti Uniqlo dan American Eagle telah mula menambah kawasan 'nongkrong' di kedai mereka, dalam usaha untuk bersaing dengan kemudahan dan keselesaan membeli-belah dari keselesaan rumah . Banyak jenama melihat ruang baru ini sebagai peluang untuk mengekalkan kesetiaan jenama dengan pelanggan mereka - terutama di kedai batu bata mereka. Bukan hanya itu, tetapi penambahan ruang yang sering merangkumi alat tambah, seperti kedai kopi, menjadikan pelanggan lebih banyak menghabiskan masa di kedai, membuat mereka merasa lebih cenderung untuk membuat pembelian di akhir kedai mereka pengalaman.
10 Mereka membuat paparan pakaian.
Di hampir setiap kedai pakaian di seluruh dunia, para peniaga berusaha untuk membuat pakaian dari barang-barang di sekitarnya untuk menunjukkan kepada pelanggan cara terbaik untuk menggayakan dan mengakses potongan terbaru dan terhebat dari kedai tersebut. Dengan cara yang tidak begitu rahsia ini, peruncit berusaha untuk meminta pelanggan menambahkan lebih banyak barang ke dalam pembelian mereka setelah mengagumi penampilan manekin di sekitar kedai, menurut Orang Dalam Perniagaan .
11 Kaunter dan daftar diturunkan.
Shutterstock
Walaupun kedai membuat jalan semula jadi bagi pelanggan untuk berbelanja, tidak masuk akal untuk laluan ini termasuk kaunter dan daftar di atasnya, kerana pelanggan mungkin merasa tergesa-gesa untuk menyelesaikan perjalanan membeli-belah mereka dan mengeluarkan wang —Sesuatu tindakan yang ingin ditunda oleh peruncit sehingga saat-saat terakhir. Kedai selalu memandang rendah kewujudan a bungkus wang tunai , sering memasukkan seluruh pulau daftar keluar ke sudut untuk memastikan bahawa pelanggan dapat kembali dan menghabiskan lebih banyak wang jika diperlukan.
12 Bilik persalinan sentiasa kelihatan.
Walaupun benar bahawa beberapa kedai suka Sasaran , bersalah kerana melekatkan bilik ganti mereka di sudut di mana pelanggan cenderung tidak memanfaatkannya, kebanyakan peruncit lain suka menyimpan bilik tersebut di dalam pandangan pelanggan, kerana mereka lebih cenderung membeli barang jika mereka benar-benar dapat mencuba mereka bersaiz. Bukan hanya itu, tetapi memudahkan jurujual untuk melihat mana-mana pencuri kedai.
apa maksudnya terbang dalam impian anda
13 Mereka menyimpan lebih sedikit barang di lantai penjualan.
Shutterstock
Sekiranya anda pernah memasuki kedai pakaian hanya untuk mengetahui bahawa mereka hanya mempunyai satu atau dua barang yang tinggal di saiz anda, itu mungkin bukan kemalangan. 'Sekiranya [sebuah kedai] mempunyai lebih sedikit barang di lantai, anda mungkin menganggap stoknya lebih sedikit di belakang - dan tergesa-gesa untuk membeli saiz anda sebelum habis terjual,' tulis seorang bekas pekerja runcit untuk Orang Dalam Perniagaan .
Daripada membeli sesuatu yang anda tidak pasti, minta pekerja menghentikannya semasa anda membeli pilihan lain. Dengan begitu, anda tahu ia masih akan ada sekiranya anda memutuskan untuk mengembalikannya — sama ada terdapat lebih banyak inventori di belakang atau tidak.
14 Lebih banyak jabatan yang diinginkan jauh dari pintu masuk…
Semasa anda melangkah ke kebanyakan gedung serbaneka yang lebih besar, anda mungkin menyedari bahawa barang-barang seperti pencuci pakaian dan mentol selalu ada di bahagian paling belakang kedai — kerana ternyata, ada sebab yang sangat menarik untuk susun atur ini yang membingungkan (dan sering kali membuat frustrasi).
Menurut Dolar Mudah , kedai menyimpan barang-barang yang paling diingini di bahagian belakang untuk meningkatkan kemungkinan barang-barang spontan dan tidak diperlukan masuk ke dalam troli anda semasa anda masih mencari barang-barang yang awalnya anda ingin beli.
15… seperti bahagian mainan.
Shutterstock
Oleh kerana peruncit menganggap bahawa sebilangan besar pembeli membawa anak-anak mereka, mereka meletakkan bahagian mainan di bahagian belakang. Dengan cara ini, ibu bapa yang sibuk memikat anak-anak mereka dengan janji mainan lebih cenderung mengambil barang-barang yang tidak diperlukan dalam perjalanan ke lorong mainan.
16 Barang komoditi dikelilingi oleh barang bukan komoditi.
Di kebanyakan kedai, sebagai usaha untuk menjual lebih banyak barang bukan komoditi ( seperti pakaian dan kasut ), mereka sering mengelilingi barang-barang komoditi (seperti stoking dan seluar dalam) dengan barang-barang tidak penting seperti cara yang dijamin untuk menarik minat pelanggan. Oleh kerana peruncit tahu bahawa anda mesti membeli barang komoditi pada beberapa ketika setiap beberapa bulan, mereka juga mempercayai bahawa teknik ini juga dapat membujuk anda untuk memperlakukan diri anda sesekali.
17 Mereka menjual pakaian dalam set.
Salah satu pelajaran pertama di Retail 101 adalah bagaimana menjual barang, atau mengesyorkan satu produk kepada pelanggan berdasarkan produk lain yang sudah ada di dalam keranjang mereka. Dan tidak ada yang menguasai seni penjualan silang seperti yang dimiliki oleh kedai pakaian, tulis pakar runcit di VendHQ . Lagipun, setelah anda mengetahui bahawa baju yang anda beli mempunyai seluar yang sepadan, sukar untuk mengelakkan masuk. Dan untuk lebih banyak kaedah untuk meningkatkan tabiat membeli-belah anda, lihat ini 18 Perkara Bodoh Anda Selalu Membelanjakan Wang.
Untuk mengetahui rahsia yang lebih menakjubkan tentang menjalani kehidupan terbaik anda, tekan di sini untuk mengikuti kami di Instagram!
