Ini Berapa Banyak Ulasan Amazon Mungkin Palsu, Rancangan Penyelidikan Baru

Penutupan di seluruh negara mengakibatkan beberapa kedai ditutup selama berbulan-bulan dan bahkan sekarang, banyak perniagaan berada masih mengehadkan kapasiti dan waktu simpanan , menyebabkan banyak pelanggan sangat bergantung membeli-belah dalam talian . Amazon secara khusus telah berkembang pesat sejak kita semua terperangkap di rumah, melihat pasarannya nilai meningkat $ 570 bilion pada tahun 2020 sahaja. Tetapi tanpa dapat menyentuh, merasakan, dan menguji apa yang anda beli di Amazon, kemungkinan anda melihat ulasan pelanggan lain untuk mengetahui apakah pembelian itu bermanfaat. Malangnya, anda mungkin tidak dapat meletakkan seberapa banyak stok dalam penilaian lima bintang itu seperti yang anda ingin fikirkan. Menurut penyelidikan baru-baru ini, hampir separuh daripada ulasan Amazon yang disiarkan dari bulan Mac hingga September mungkin palsu. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut, dan untuk kaedah sebenar untuk berjimat besar di Amazon, lihatlah Terdapat Kedai Rahsia di Amazon Dengan Banyak Barang Popular Dijual .



Amazon nampaknya mempunyai ulasan yang jauh lebih tidak boleh dipercayai daripada Walmart.

Shutterstock

Fakespot Inc., sebuah perkhidmatan pemantauan dalam talian , menilai 720 juta ulasan Amazon yang ditinggalkan dari bulan Mac hingga September 2020 dan mendapati bahawa kira-kira 42 peratus tidak boleh dipercayai , Laporan Bloomberg News. Sebaliknya, hanya 36 peratus ulasan dari kedai dalam talian Walmart dikategorikan serupa pada masa yang sama. Itu setara dengan jumlah yang dilihat syarikat tahun lalu. Dan untuk lebih banyak berita dari gergasi runcit itu, cari tahu mengapa Walmart Mula Menamatkan Program Paling Popular .



Ulasan Bogus telah menjadi masalah untuk sementara waktu.

telefon dengan halaman semakan terbuka

Shutterstock



impian dikejar oleh seorang lelaki

CNN menyatakan bahawa pada dasarnya terdapat dua jenis ulasan palsu , yang pertama adalah dari bot, dan yang lain adalah promosi, ditulis oleh orang-orang yang mendapat pujian tinggi. Menurut CNN, Khalifah mengatakan bahawa yang pertama 'cukup mudah untuk mencari algoritma pihak ketiga seperti Fakespot dan menyingkirkan terima kasih kepada ayat-ayat mereka yang terselit kata kunci.' Bagi yang terakhir, Khalifah mengatakan mereka agak rumit - dan walaupun mereka boleh didapati di produk apa pun, mereka cenderung lazim pada aksesori telefon, elektronik, dan peralatan kecil khususnya.



Tetapi ia biasanya menjadi masalah bagi Amazon semasa musim cuti.

pakej percutian amazon di bawah pokok

Shutterstock

perkara yang menggembirakan hati kepada teman lelaki anda

Ulasan palsu biasanya tidak begitu lazim pada musim bunga dan musim panas. Dalam jangka masa yang sama tahun lalu, Fakespot mendapati bahawa sekitar 36 peratus daripada Ulasan Amazon dianggap tidak boleh dipercayai. 'Kami hanya melihat angka seperti itu pada Black Friday atau Krismas pada tahun 2019,' Saoud Khalifah , Pengasas dan ketua pegawai eksekutif Fakespot, memberitahu Bloomberg News. 'Pada tahun 2020, lonjakan tinjauan palsu berkembang pesat bertepatan dengan langkah-langkah penguncian di AS.' Dan untuk penipuan lain untuk dielakkan, cari tahu Cara Rahsia Penjualan Luar Perniagaan Berusaha Menipu Anda .

Perkhidmatan pemantauan lain menemui hasil yang serupa di antara tinjauan Amazon.

PARIS, PERANCIS - 30 JULAI 2017: Buka bahagian kotak kadbod Amazon Prime. Amazon adalah syarikat e-dagang elektronik Amerika yang mengedar barangan e-dagang di seluruh dunia

iStock



Fakespot tidak sendirian dalam penilaiannya terhadap tinjauan Amazon. ReviewMeta, sebuah alat analisis yang hanya tertumpu pada Amazon , mengatakan ia juga melihat peningkatan jumlah ulasan palsu pada musim panas ini berbanding tahun lalu. Walau bagaimanapun, pengasas ReviewMeta Tommy Noonan mengaitkannya dengan Ulasan One Tap baru Amazon, yang membolehkan pengguna menilai produk tanpa memberi komen. Dan untuk maklumat yang lebih terkini, daftar ke buletin harian kami .

makna jay biru

Ulasan palsu itu juga terdapat di PPE.

Ostfildern, Jerman - 18 Mei 2014: Seorang wanita merasa ngeri dengan sebilangan besar bungkusan oleh Amazon.com dalam pelbagai saiz yang menunggu di depan pintu masuk flatnya pada 18 Mei 2014 di Ostfildern-Scharnhausen dekat Stuttgart, Jerman . Foto konseptual ini dapat berfungsi dengan tujuan yang berbeza: Mungkin menunjukkan penguasaan Amazon.com di kawasan membeli-belah dalam talian atau kecenderungan pada umumnya untuk membeli-belah dalam talian untuk semua item yang anda perlukan dalam kehidupan peribadi anda.

iStock

Menurut Khalifah, ulasan yang tidak dipercayai menyebar sebagai permintaan untuk alat pelindung diri meningkat tahun ini . Satu topeng muka yang diberi skor 3.9 bintang telah diberikan ulasan oleh pengguna yang mengaku telah menilai sembilan produk pada hari yang sama dan lebih dari 1,300 keseluruhannya. Khalifah mengatakan bahawa ini adalah tanda jelas ulasan 'jelas palsu', kerana 'tidak ada yang mempunyai masa untuk mengkaji banyak produk tersebut.'

Sekarang, seorang jurucakap Amazon mempertahankan tinjauan laman web ini.

pekerja amazon yang bekerja untuk syarikat tersebut

Shutterstock

Jurucakap Amazon membantah tuntutan Fakespot dan ReviewMeta dalam satu kenyataan kepada Bloomberg News, dengan mengatakan bahawa syarikat itu tidak dapat 'menentukan secara pasti kesahihan ulasan, kerana mereka tidak mempunyai akses ke data kepunyaan Amazon seperti pengulas, penjual dan sejarah produk.' Namun, dia memperhatikan bahawa Amazon menyedari 'pelaku buruk' cuba menyalahgunakan sistem tinjauan dan bahawa syarikat itu melabur 'sumber daya yang signifikan untuk melindungi integriti ulasan mereka.' Dan untuk penggodaman Amazon yang berguna bijih, inilah Trik Rahsia untuk Mendapatkan Wang Dari Amazon yang Perlu Anda Ketahui .

Jawatan Popular