Radisson Sedang Menghapuskan Ini untuk Tetamu Hotel, Berkuatkuasa Serta-merta

Sebahagian daripada perkara yang membuatkan penginapan di hotel tidak dapat dilupakan ialah berasa seolah-olah anda sedang dilayan seperti tetamu yang dihargai . Itulah sebabnya rangkaian seperti Radisson berprestasi baik untuk pengembara yang mencari sedikit keselesaan ketika mereka berada di jalan raya. Syarikat itu sedang berjalan lebih daripada 1,700 hotel dan lebih 260,000 bilik hotel di seluruh dunia, menjadikannya agak mudah untuk mencarinya tidak kira ke mana anda pergi. Tetapi peminat setia Radisson yang lama mungkin kecewa mendengar bahawa syarikat itu menyingkirkan satu perkara untuk tetamu. Teruskan membaca untuk melihat perkara yang diputuskan oleh rantaian hospitaliti untuk dihentikan secara tiba-tiba, berkuat kuasa serta-merta.



BACA INI SETERUSNYA: 5 Rahsia Dari Bekas Pekerja Hilton .

Radisson baru-baru ini membahagikan program ganjaran kesetiaannya antara dua entiti.

  meja depan hotel dengan latar belakang wanita
Shutterstock

Dunia hotel tidak asing dengan penggabungan dan pengambilalihan, dan sebagai pemain terkemuka dalam industri, Radisson tidak berbeza. Selama beberapa dekad, syarikat itu telah berkembang dengan ketara dengan memasukkan beberapa jenama di bawah naungannya. Tetapi pada 2021, Kumpulan Radisson memutuskan untuk melakukannya dengan berkesan membahagikan operasinya kepada dua , mewujudkan Radisson Hotel Group—yang merangkumi hartanah di Afrika, Asia Pasifik, Eropah dan Timur Tengah—dan Radisson Hotel Group Americas, meliputi A.S., Kanada, Caribbean dan Amerika Latin, menurut Forbes .



makna rohani sotong

Secara mengelirukan, perpecahan dalam hartanah serantau juga membawa kepada perpecahan dalam program kesetiaan syarikat, yang diuruskan secara berasingan untuk setiap entiti sebagai Ganjaran Radisson dan Radisson Rewards Americas . Walau bagaimanapun, ahli telah dapat memindahkan mata mereka antara program untuk digunakan secara percuma malam atau naik taraf di hartanah apabila melancong ke bahagian lain di dunia. Walaupun selepas bahagian itu diumumkan musim panas lalu, kedua-dua program berfungsi pada dasarnya sama seperti yang mereka lakukan sebelum ini, menurut Forbes .



Radisson baru sahaja membuat perubahan besar yang boleh menjejaskan tetamu yang paling setia.

  Pandangan belakang pelancong di dalam bilik hotel menarik langsir untuk melihat pemandangan
iStock

Tetapi kini, syarikat telah mengubah salah satu program dengan ketara yang boleh menjejaskan penginapan anda yang seterusnya. Beberapa minggu selepas membayangkan bahawa ia akan menukar program kesetiaan antarabangsanya, Ganjaran Radisson tiba-tiba mengumumkan baik pulih asas minggu ini, The Points Guy melaporkan.



Peringkat keahlian untuk pelanggan telah dirombak sepenuhnya, menurunkan tahap Kelab, Perak, Emas dan Platinum sebelumnya dan beralih kepada sistem tiga peringkat. Kini, pelanggan akan jatuh ke dalam peringkat Kelab peringkat permulaan—yang diberikan kepada semua ahli Radisson Rewards—sebelum mereka boleh mencapai status elit dengan peringkat Premium dan VIP. Terutamanya, ahli Kelab Radisson akan melihat pengurangan besar dalam jumlah mata yang mereka perolehi dengan penginapan mereka, turun daripada 20 dalam sistem sebelumnya kepada sembilan dalam program yang diubah suai, menurut The Points Guy.

BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftarlah untuk kami surat berita harian .

Rangkaian hotel juga mengubah sepenuhnya cara tetamu boleh menggunakan mata untuk penginapan.

  Seorang pengembara wanita muda duduk dengan beg pakaiannya dan melihat dengan marah pada komputer ribanya
Shutterstock

Selain daripada perubahan peringkat status, tetamu juga akan melihat perbezaan dalam cara mereka tunaikan malam percuma dengan rangkaian hotel. Sebagai sebahagian daripada program baharu, syarikat itu telah menurunkan carta anugerah tetap sebelumnya untuk hartanahnya dan menggunakan model harga dinamik yang mengubah kos penginapan bergantung pada permintaan dan ketersediaan. Dalam kes Radisson, perbelanjaan ganjaran kini disandarkan kepada kos malam itu, bermakna ia akan mengambil lebih banyak mata untuk tunai di bilik dengan kadar yang lebih tinggi, lapor The Points Guy.



kerjaya terbaik bermula pada usia 40 tahun

Walaupun langkah itu mungkin kelihatan seperti ia mewujudkan sistem logik, beberapa pakar menunjukkan bahawa program baharu itu menurunkan nilai mata ganjaran dengan ketara . Sebagai contoh, semasa menguji kadar merentas hartanah yang berbeza, didapati bahawa mereka turun naik antara 15 dan 28 sen setiap mata—dengan satu harta malah masuk serendah .015 sen setiap mata, menurut The Points Guy.

bintang itu membalikkan cinta

Para tetamu masih boleh memindahkan mata mereka dengan mudah ke program Radisson yang lain.

  Seseorang memasuki bilik hotel
iStock

Walaupun terdapat perubahan besar pada sistem Radisson Rewards, pakar mengatakan terdapat cara untuk tetamu dapat menyelamatkan mata hasil titik peluh mereka. Program ini masih membenarkan ahli memindahkan pendapatan mereka ke Radisson Rewards Americas pada nisbah satu dengan satu, yang masih belum menerima pakai model harga dinamik. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'Dengan penurunan nilai besar-besaran Radisson Rewards, sangat masuk akal untuk memindahkan mata ke Radisson Rewards Americas, walaupun tanpa penggunaan khusus untuk mata,' Ben Schlappig , pengasas laman berita ganjaran perjalanan One Mile at a Time, menulis dalam catatan membincangkan perubahan. 'Kami tahu bahawa mata Radisson Rewards kini bernilai sangat kecil, sementara kami tidak tahu masa depan dengan Radisson Rewards Americas.'

Tetapi sementara pemindahan itu akan menyelamatkan nilai mana-mana mata yang diperoleh, ia akan menjejaskan tempat anda boleh menggunakannya: Terima kasih kepada pembahagian syarikat sebelum ini, program ganjaran hanya meliputi hotel di Amerika Utara dan Caribbean.

Radisson juga bukan satu-satunya rangkaian hotel utama yang menggoncang sistem matanya dengan ketara baru-baru ini. Awal tahun ini, Marriott mengumumkan ia menukar sistem harga mata untuknya Program kesetiaan Bonvoy jauh daripada carta anugerah tetap yang dipegang sebelum ini kepada sistem harga yang dinamik. Seperti Radisson, pengkritik berhujah pada masa itu bahawa perubahan itu menurunkan nilai mata dengan ketara dengan menjadikannya lebih sukar untuk menggunakannya di beberapa hartanah mewah rantaian itu, lapor tapak ganjaran perjalanan Loyalty Lobby.

Zachary Mack Zach ialah seorang penulis bebas yang pakar dalam bir, wain, makanan, minuman beralkohol dan perjalanan. Dia berpangkalan di Manhattan. Baca lebih
Jawatan Popular