Terdapat tahap kepercayaan yang kami berikan kepada syarikat untuk memberikan kami produk yang selamat dan berkesan. Jika itu akhirnya tidak berlaku, kami sekurang-kurangnya mengharapkan pengeluar tergesa-gesa ingat kembali barang-barang tersebut dan bagi peruncit untuk menariknya dari rak. Tetapi seperti yang kita semua tahu, pengguna dan syarikat tidak selalu melihat mata ke mata, dan itu meliputi penarikan balik. Kini, pembeli membunyikan penggera tentang satu item popular, mendakwa bahawa ia membawa risiko keselamatan yang serius dan 'perlu ditarik balik.' Setakat ini, pengeluar tidak bersetuju. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk perbalahan ini.
BACA INI SETERUSNYA: Jika Anda Ada Perkakas Ini di Rumah, Matikannya dan Cabut Palamnya Sekarang, Pegawai Amaran .
apa maksud sylvia
Penarikan balik dibuat untuk melindungi pengguna daripada risiko yang tidak munasabah dan ketara.
Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna A.S. (CPSC) telah dibentuk pada tahun 1972 dengan 'misi untuk melindungi orang ramai terhadap risiko kecederaan atau kematian yang tidak munasabah daripada produk pengguna melalui pendidikan, aktiviti standard keselamatan, peraturan dan penguatkuasaan.'
Salah satu cara ia melakukan ini adalah dengan menyediakan panduan penarikan balik kepada syarikat, dan memastikan orang ramai mendapat maklumat terkini tentang isu produk. 'CPSC mengumumkan penarikan balik produk yang menimbulkan risiko besar kepada pengguna, sama ada kerana produk itu mungkin mengandungi kecacatan atau kerana ia melanggar standard keselamatan mandatori,' jelas agensi itu di laman webnya.
Tetapi kadangkala pengguna bertindak sebelum CPSC bertindak, dan mereka kini mendakwa bahawa produk popular tidak selamat untuk digunakan.
Pembeli mahu item ini ditarik balik.
Kebimbangan semakin meningkat di seluruh A.S. terhadap penjualan satu produk. Pelbagai laporan telah muncul mengenai isu keselamatan dengan satu kereta dorong khusus daripada jenama bayi popular Mockingbird. Ibu yang berpangkalan di Brooklyn CJ Chellin memberitahu Consumer Reports (CR) bahawa dia menolak dua anaknya , berumur 4 dan 2, dalam kereta sorong Single-to-Double Mockingbird merentasi persimpangan yang sibuk apabila kereta sorong itu tiba-tiba retak separuh.
'Ia hanya rebah, dan dia tertunduk di atas jalan,' kata Chellin kepada saluran berita, menjelaskan bahawa anaknya yang berusia 4 tahun telah terjatuh ke hadapan akibatnya. 'Ia sangat menakutkan. Lampu berubah, dan ia sangat sibuk, dengan banyak kereta. Tetapi alhamdulillah, anak-anak saya baik-baik saja.'
Menurut CR, ini adalah kereta dorong Mockingbird ketiga Chellin yang rosak semasa anak-anaknya berada di dalamnya. 'Kereta sorong ini jelas perlu dikeluarkan dari pasaran. Tiga kali bukan saya bernasib malang. Dua kali bukan saya bernasib malang. Terdapat kecacatan. Saya mahu mereka melakukan perkara yang betul dan mengingati perkara ini,' dia memberitahu saluran berita. 'Di sini saya fikir saya melabur dalam sesuatu, dan ia menjanjikan kualiti. Ia sangat mengecewakan, dan menakutkan. Kereta sorong mesti boleh mengendalikan jalanan. Kami tidak mendaki, ia tidak akan di Laluan Appalachian, ia akan berterusan jalan-jalan Brooklyn.'
BERKAITAN: Untuk maklumat yang lebih terkini, daftarlah untuk kami surat berita harian .
apa maksud bermimpi tentang memancing
Pakar keselamatan pengguna juga telah memberi amaran tentang kereta sorong bayi.
Chellin tidak bersendirian dalam pengalamannya. Menurut CR, dia hanyalah salah seorang daripada berpuluh-puluh ibu bapa yang berkongsi cerita serupa tentang kereta sorong Single-to-Double Mockingbird yang tiba-tiba rosak semasa digunakan seperti biasa. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'[Kereta sorong] baru sahaja terputus separuh ketika kami menyeberang jalan dengan bayi dan anak kecil kami di dalamnya, menghantar anak kecil saya ke asfalt dengan muka pertama dan menyeret tempat duduk di bawah bingkai logam yang kini pecah,' tulis seorang pengguna dalam Benang Reddit September , sambil menyatakan bahawa dia hanya menggunakan kereta sorong single-to-double selama kira-kira tujuh bulan. Seorang lagi pengguna membalas thread tersebut pada 27 Oktober dengan berkata, 'Kereta sorong ini perlu ditarik balik. Perkara yang sama berlaku kepada kami hari ini.'
Masalahnya dilaporkan secara meluas pada ketika ini sehingga pakar keselamatan produk CR telah berkata bahawa Mockingbird harus mengeluarkan penarikan semula segera pada kereta dorong itu. 'Kanak-kanak mungkin berisiko mengalami kecederaan serius atau lebih teruk, beberapa bulan selepas syarikat mula-mula mengetahui tentang potensi isu dengan kereta dorong ini,' Oriene Shin , peguam polisi untuk CR, berkata dalam satu kenyataan. 'Walaupun satu laporan mengenai kereta sorong yang rosak membimbangkan, jumlah laporan mengenai kereta sorong ini tiba-tiba pecah semasa penggunaan biasa adalah membimbangkan dan mesti ditangani segera. Berdasarkan bilangan insiden dengan kereta sorong ini dan risiko kepada kanak-kanak yang mengalami kecederaan yang ketara, Mockingbird harus segera bekerjasama dengan CPSC untuk memanggil balik untuk mengeluarkan produk daripada pasaran.'
Mockingbird berkata ia tidak mengeluarkan panggilan balik untuk kereta dorong itu.
Mockingbird melayari media sosial pada 28 Okt. mengeluarkan kenyataan bahawa syarikat itu telah menerima 'beberapa insiden terpencil daripada pelanggan yang Stroller Single-to-Double mengalami keretakan pada bahagian tepi bingkai mereka semasa digunakan, kadang-kadang mengakibatkan rehat.' Jenama bayi itu berkata ia mengambil situasi 'sangat serius' dan telah memberitahu CPSC tentang isu itu. Tetapi sementara Mockingbird berkata ia sedang bekerjasama dengan agensi pengguna untuk 'menilai dan menentukan langkah seterusnya,' syarikat itu memberitahu CR pada 31 Oktober bahawa kereta sorong itu masih tersedia untuk pembelian, dan ia tidak akan mengeluarkan panggilan balik.
'Kami telah membuat kesimpulan bahawa kereta sorong buat masa ini untuk dijual tidak berisiko untuk terjejas oleh isu yang jarang berlaku ini,' jurucakap Mockingbird Emily Herring memberitahu saluran berita pengguna. Dalam kenyataan media sosialnya, syarikat itu menambah bahawa, 'Sementara itu, walaupun kami percaya kemungkinan untuk mengalami masalah ini adalah sangat jarang berlaku, jika anda memiliki Kereta Dorong Mockingbird Single-to-Double, sila periksa sisi bingkai kereta dorong anda untuk mengetahui sebarang retakan yang kelihatan.'
Menurut Mockingbird, jika anda melihat keretakan, anda harus 'berhenti serta-merta' menggunakan kereta dorong anda dan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan syarikat. 'Keutamaan kami adalah dan sentiasa adalah keselamatan, dan ia sangat penting bagi kami sehingga anda berasa yakin menggunakan peralatan Mockingbird anda,' kata syarikat itu dalam kenyataannya.
Kehidupan Terbaik menghubungi Mockingbird untuk mendapatkan ulasan, dan akan mengemas kini cerita ini apabila kami menerima respons.
