Hanya beberapa tahun yang lalu, terdapat 24 jam Kedai Walmart di seluruh A.S. Itu tidak lagi berlaku, dan peruncit kotak besar sejak itu terus membuat pelarasan pada waktu kedai. Musim luruh lalu, Walmart membuat keputusan untuk tutup beberapa lokasi di kawasan metro Atlanta pada awal malam. Kemudian beberapa bulan kemudian, syarikat itu mengumumkan ia akan melaksanakan ' jam mesra deria ' di semua kedainya di seluruh negara. Kini, Walmart sedang membuat perubahan kepada waktu penghantaran, tetapi ia mungkin akan dihargai oleh pelanggan. Teruskan membaca untuk mengetahui rancangan peruncit seterusnya.
BERKAITAN: Langkah-langkah Anti-Kecurian Walmart dan Sasaran Boleh Menjadi 'Paku Terakhir dalam Keranda,' Kata Pembeli .
Walmart sedang mengembangkan waktu penghantarannya.
Didalam siaran akhbar 7 Mac , Walmart melancarkan pilihan beli-belah terbaharunya untuk pelanggan: Penghantaran Awal Pagi Atas Permintaan Ekspres. Pilihan penghantaran ini akan membolehkan pembeli memesan penghantaran ekspres dari kedai bermula jam 6 pagi, yang 'lebih awal daripada sebelumnya,' menurut syarikat itu.
'Apabila jam berubah untuk masa penjimatan siang hari, Walmart sedang meningkatkan untuk menjimatkan lebih banyak masa pelanggan kami dengan tawaran penghantaran terbaharu kami,' kata peruncit itu dalam keluarannya. 'Masa yang diperluaskan ini menawarkan ketenangan fikiran kepada mereka kerana mereka boleh mendapatkan perkara yang mereka perlukan di depan pintu mereka untuk memulakan hari itu.'
BERKAITAN: Pembeli Walmart Katakan Jangan Beli Nilai Hebat 'Pernah'—Ini Sebabnya .
Terdapat bayaran tambahan untuk pilihan penghantaran baharu.
Dengan Penghantaran Awal Pagi Atas Permintaan Ekspres, Walmart berkata pembeli akan boleh mendapatkan ratusan juta item dihantar kepada mereka dalam masa 30 minit pada waktu awal pagi. Mulai pertengahan bulan Mac, pelanggan akan mendapat akses kepada produk seperti keperluan bayi, pakaian kerja, peralatan rumah dan supple luar seperti umpan hidup.
Sudah tentu, ini tidak akan datang tanpa kos tambahan. Tom Ward , naib presiden eksekutif untuk Walmart A.S., beritahu Axios bahawa pembeli akan mempunyai dua pilihan ekspres pagi yang berbeza. Dengan bayaran $10, mereka akan menerima barangan mereka dalam masa sejam atau kurang. Jika mereka memilih tetingkap penghantaran selama tiga jam, bayaran akan dikurangkan kepada $5. Walau bagaimanapun, akan ada satu lagi bayaran penghantaran asas untuk pembeli yang bukan ahli Walmart+.
'Apa yang perlu pelanggan lakukan ialah membuka aplikasi Walmart atau Walmart.com dan mula memilih item mereka,' kata Walmart dalam keluarannya. 'Dan untuk ahli Walmart+, penghantaran standard sentiasa percuma.'
BERKAITAN: 6 Rahsia Beli-belah Walmart Daripada Reddit .
Pegawai Walmart berkata pembeli mahukan 'lebih banyak kemudahan.'
Ini bukan kali pertama Walmart mengembangkan waktu penghantarannya. September lalu, peruncit itu melancarkan Penghantaran Ekspres Lewat Malam—yang membolehkan pembeli menerima penghantaran ekspres sehingga jam 10 malam. untuk sebarang tempahan yang dibuat sebelum jam 9.30 malam.
'Harapan orang ramai terus berkembang dan kami mahu bertemu mereka di mana mereka berada,' kata Ward kepada Axios. 'Mereka mahukan lebih kelajuan, lebih banyak pilihan dan lebih banyak kemudahan.'
Pilihan Penghantaran Awal Pagi Atas Permintaan Ekspres baharu mengembangkan idea ini, sebagai satu cara untuk memberi lebih banyak 'masa kembali' kepada pembeli, menurut Ward.
Peruncit lain mengembangkan pilihan penghantaran hari yang sama mereka.
Secara keseluruhannya, banyak peruncit berpegang kepada satu realiti biasa: Pelanggan tidak mahu menunggu untuk mendapatkan barang dihantar. Malah, pengumuman terbaru Walmart dibuat hanya dua hari selepas Target melancarkan program keahlian berbayar baharu yang dipanggil Bulatan Sasaran 360 . Dilancarkan pada 7 April, pilihan ini akan membolehkan pembeli mendapatkan penghantaran sama percuma daripada kedai Target menggunakan perkhidmatan penghantaran hari yang sama Shipt. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Kroger juga telah mendorong dirinya ke dalam ruang penghantaran hari yang sama . Kini, Target, Walmart dan Kroger menggunakan banyak lokasi mereka dan jarak dekat ke rumah pelanggan sebagai kelebihan terbesar mereka berbanding Amazon, Michael Baker , seorang penganalisis runcit untuk D.A. Davidson, memberitahu CNBC.
'Ini, sejak beberapa tahun kebelakangan ini, telah menukar sepenuhnya suis dan menjadikan kedai sebagai aset,' katanya.
Kali Coleman Kali Coleman ialah Editor Kanan di Best Life. Fokus utamanya ialah membuat liputan berita, di mana dia sering memaklumkan pembaca tentang pandemik COVID-19 yang sedang berlangsung dan terkini mengenai penutupan runcit terkini. Baca lagi
