Sebuah restoran mempertimbangkan menyaman pelanggan kerana dilaporkan membalikkan tip ,000 dia memberi seorang pelayan telah meninggalkan internet dalam keadaan gempar, dengan pengulas menyatakan terkejut dan kekeliruan atas kejadian itu. Pengurus di Alfredo's Pizza di Scranton, PA, berkata mereka membayar pelayan pelayannya, dan kini mendakwa ditinggalkan ,000 daripada poket selepas tip kad kredit diterbalikkan dan mereka dibiarkan menanggung bil. Kisah tersebut telah mencetuskan pengulas untuk berkongsi petua dan strategi bagi mengelak situasi serupa berlaku. Inilah yang orang ramai katakan.
bermimpi kehilangan di bandar yang pelik
1
Rekap Pantas Perkara Yang Berlaku: Mempertikaikan Caj
Menurut pengurus di restoran itu, pelanggan Eric Smith menghubungi mereka hampir tiga bulan selepas dia meninggalkan tip bernilai ,000 untuk seorang pelayan, mengatakan dia kini mempertikaikan tuduhan itu. 'Lebih kurang sebulan yang lalu, kami menerima sesuatu dalam mel bahawa Eric mempertikaikan caj untuk tip yang dia tinggalkan,' pengurus Zachary Jacobson berkata . 'Kami fikir seseorang sebenarnya cuba melakukan perkara yang baik. Dan kemudian sekarang kami, apa, tiga bulan kemudian? Tidak juga, dan tidak ada apa-apa. Tiada apa-apa untuk ditunjukkan pada ketika ini.'
2
Sekarang, Merancang untuk Ke Mahkamah
Jacobson mendakwa komunikasi dengan Smith dihentikan, dan dia kini merancang untuk pergi ke mahkamah dan cuba mendapatkan semula wang itu. 'Ia hanya sedikit memburukkan sekarang. Ia telah menyebabkan banyak perkara karut dan drama,' dia cakap . 'Malangnya, kami terpaksa memfailkan pertuduhan melalui pejabat majistret kerana sekarang kami baru kehabisan wang ini pada ketika ini. Dan dia memberitahu kami untuk menyamannya. Jadi itulah yang kami akan lakukan, saya rasa. Saya berharap dia mengakui tindakannya dan tampil dan membayar ini kerana anda tidak sepatutnya melakukan ini jika ini adalah hasil akhirnya.'
3
Resit Telah Ditandatangani
Seorang pengulas menyatakan bahawa jika resit itu ditandatangani, lebih sukar bagi mereka untuk menuntut penipuan kemudian. 'Biasanya jika pelanggan menandatangani resit, kedai akan menang. Jika tiada tandatangan, pelanggan hampir selalu menang. Jika Amex, pelanggan sentiasa menang. Jika Discover, pelanggan biasanya menang. Jika Mastercard, atau Visa ia biasanya hanya resit yang ditandatangani yang memutuskannya. Bonus untuk resit yang terperinci. Itulah pengalaman saya daripada mempertahankan caj balik daripada pelanggan berlendir yang mungkin memfailkan caj balik untuk rokok di stesen minyak. Saya benci caj balik yang tidak perlu. Hanya kerana anda tidak menyukai sesuatu, bukan 'Tidak bermakna anda mendapat wang anda kembali. Pulangkan produk, dan kami akan membincangkannya. Jangan hanya tekan saya dengan caj balik 6 bulan kemudian. Caj balik yang sah tidak mengapa. Saya gembira untuk menandatanganinya. Mujurlah , saya sudah keluar dari permainan pemprosesan cc sekarang. Ia menjadi memenatkan.'
4
Kenapa Tiga Bulan?
Terdapat banyak kekeliruan tentang mengapa wang itu diterbalikkan selepas sekian lama. '3 bulan kemudian?' seorang pengulas berkata. 'Maksud saya, 3 minggu nampaknya membuat cerita itu berfungsi. Ia adalah jumlah masa yang pelik dan jumlah wang yang besar. Lelaki itu jelas dimuatkan untuk dapat memberi tip sebanyak itu - tetapi mahukannya kembali selepas 3 bulan adalah pelik bahagian.'
5
Restoran Kiri Memegang Beg
Seorang pengulas kelihatan keliru tentang logistik apa yang berlaku. 'Tunggu bagaimana restoran itu berakhir dengan hutang? Adakah pelayan dapat menyimpan tip itu?' Seorang lagi menjawab dengan, 'Ya, restoran itu membayarnya selepas memastikan caj kad berjalan lancar. Pembatalan berlaku beberapa ketika kemudian, meninggalkan restoran yang memegang beg itu. Mereka pergi ke hakim atau sesuatu dan mereka memberitahu restoran semua yang mereka boleh lakukan isu.'
6
,000 Dalam Pertikaian
Seorang pengulas mengatakan restoran dan bank kedua-duanya berada dalam situasi yang rumit. 'Pelanggan hampir menghubungi bank atau syarikat kad kredit mereka dan berkata 'Hei! Saya tidak membenarkan caj ini' jadi mereka mengambil semula ,000 dari restoran dan memberikannya semula kepada pelanggan. Bagaimanapun, restoran itu telah memberikan ,000 kepada pelayan, jadi mereka mengambil wang yang bukan hak lelaki [sic] lagi, meninggalkan restoran dengan -,000 sedangkan pelayan itu yang mempunyai wang itu sekarang.'
7
Bank Membuat Wang Melalui Yuran
Seorang pengulas menegaskan bahawa bank membuat wang melalui yuran. 'Wang itu diambil balik dari restoran ditambah peniaga perlu membayar yuran caj balik kepada bank. Bank membuat wang dengan caj balik. Perkara yang mengerikan untuk dilakukan kepada perniagaan.'
8
Tiga Bulan Untuk Mempertikaikan Pertuduhan
Sesetengah pengulas terkejut kerana mungkin untuk mempertikaikan caj sehingga tiga bulan kemudian. 'Saya tidak tahu mungkin untuk membalikkan caj selepas beberapa hari,' kata seorang pengulas. 'Proses pertikaian adalah 90 hari selepas tarikh penyata terakhir,' yang lain menjawab.
9
Bagaimana dengan Rakaman Kamera?
Pengulas tertanya-tanya sama ada terdapat rakaman kamera, dan apakah kesannya secara sah. 'Bukankah ada bukti fizikal? Seperti slip kad kredit yang ditandatangani? Mungkin rakaman kamera? (Saya tahu kebanyakan tempat tidak menyimpan rakaman cctv mereka selama itu, tetapi anda fikir pelayan yang mendapat tip berbilang anda adalah berbaloi untuk menyimpan sebarang bukti sekiranya berlaku kejadian ini),' tanya seorang pengulas. 'Bergantung bagaimana transaksi itu diproses,' yang lain menjawab. 'Di sebuah hotel yang saya bekerja beberapa tahun lalu, kami menerima pertikaian kerana pra-kebenaran yang diberikan tetamu semasa daftar masuk diproses dengan kemasukan manual (iaitu ejen kaunter penerimaan tetamu memasukkan nombor dan mempunyai tanda tetamu) dan bukannya cip dan pin. Jadi, walaupun tetamu hadir secara fizikal dan menandatangani resit, ia merupakan transaksi yang tidak memerlukan mereka hadir, yang memberikan mereka keraguan munasabah apabila tetamu itu berkata 'Saya tidak membenarkan ini.''
10
Sentiasa Maklumkan Syarikat Kad Kredit
Sesetengah pengulas keliru tentang garis masa peristiwa. 'Ia mungkin satu penipuan, mengapa pelanggan menunggu tiga bulan sebelum mempertikaikan caj itu? Jika saya melihatnya pada penyata saya, saya akan memberitahu syarikat CC dengan segera.'
11
Cara Membalikkan Caj
Orang ramai berkongsi petua berguna tentang cara membalikkan caj jika mereka mengesyaki sebarang penipuan mungkin berlaku. 'Dua kali saya mengecaj semula barang itu sangat menyeleweng memihak kepada saya. Untuk yang pertama saya menghantar e-mel kepada cucian kereta yang merobek saya, mereka tidak membalas, jadi saya menghantar tangkapan skrin kepada syarikat kad kredit saya yang menunjukkan saya cuba menghubungi vendor dan gambar harga yang diiklankan (yang saya caj 3x). Akhirnya vendor tidak membalas Visa pun, jadi caj itu terbalik secara automatik.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
12
Hormati Petua Anda
Seorang pengulas membuat perkara yang dibuat oleh beberapa orang lain, iaitu petua harus dihormati. 'Sekiranya restoran menjalankannya melalui syarikat kad kredit dan mendapat bayaran, daripada jumlah itu adalah baik. Orang ramai tidak sepatutnya bermain dengan pelayan yang bekerja keras, kemudian mengingkari tip, sama ada besar atau kecil. Apabila anda menandatangani sesuatu dengan niat baik , dalam kes ini pembayaran kad kredit, anda perlu mengikutinya.'
13
Diadakan Di Escrow
Seorang pengulas menyatakan bahawa ada kalanya wang itu dipersoalkan dipegang oleh bahagian ketiga semasa pertikaian sedang berlaku. 'Kadangkala, apabila terdapat kemungkinan kredit boleh dipertikaikan, jumlah yang dipersoalkan disimpan dalam 'escrow' sehingga tempoh tuntutan telah berlalu.'
14
Sentiasa Pelayan Petua Secara Terus
Seorang pengulas menasihatkan sentiasa memberi tip terus kepada pelayan. 'Sentiasa berikan petua anda terus kepada pelayan. Restoran di Florida mengumpulkan semua wang tip dan menggunakannya untuk membayar sama rata semua orang di tempat itu kerana mereka boleh menuntut setiap orang pekerja yang mendapat tip yang cuba keluar daripada membayar gaji minimum tetapi sebaliknya gaji yang lebih rendah untuk pekerja tip.'
15
Gunakan Wang Tunai Sebanyak Mungkin
Seorang pengulas menyatakan bahawa penipuan jauh lebih kecil kemungkinannya dengan wang tunai. 'Setahun yang lalu saya meletakkan petua .00 pada resit bil kad kredit saya dan pelayan menukarnya kepada 0.00, saya menemuinya pada bil kad kredit saya dan menghubungi perniagaan untuk memberitahu mereka. Mereka berkata terlalu teruk! Saya pergi ke sana dengan resit asal untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana ia telah ditukar. Saya telah dikembalikan 0 (termasuk petua asal) dan kini saya Jangan sekali-kali menambah petua pada bil kad kredit saya DI MANA-MANA/MANA-MANA TEMPAT!'
jenaka lucu untuk menghantar teks kepada rakan
16
Dua Sisi Untuk Setiap Cerita
Sesetengah pengulas menasihatkan berhati-hati sebelum berpihak. 'Saya ingin mendengar pihaknya terlebih dahulu sebelum membuat keputusan di sini. Nampaknya kita hanya mendapat 1 bahagian cerita. Saya tahu apabila saya meninggalkan tip tunai di atas meja/bar saya selalu menandakannya pada garis tip bahawa ia ditinggalkan di atas meja/bar untuk memastikan orang jujur daripada menambah petua lain pada bil itu sendiri.'
17
Mahkamah Tuntutan Kecil
Pengulas bersetuju mahkamah tuntutan kecil adalah cara untuk mendapatkan jumlah kewangan dalam julat ini. 'Saman dia? Bawa sahaja dia ke mahkamah tuntutan kecil dan selesaikan perkara itu. PA maksimum ialah K jadi K tidak menjadi masalah dan restoran akan mendapat wangnya dengan lebih cepat.'
18
Kudos to the Restaurant, Katakan Pengulas
Pengulas memberi kredit kepada restoran kerana memberikan tipnya kepada pelayan, walaupun ia menyakitkan hati mereka. 'Terima kasih kepada restoran kerana sebenarnya memberi pelayan ,000. Ramai pemilik restoran akan menolaknya atau entah bagaimana 'wajar' memberinya sebahagian kecil daripadanya. Semoga anda berjaya mendapatkan semula ,000 daripada pelanggan.'
Tiang Ferozan Ferozan Mast ialah seorang penulis sains, kesihatan dan kesejahteraan dengan semangat untuk menjadikan maklumat yang disokong sains dan penyelidikan boleh diakses oleh khalayak umum. Baca lebih
