Walaupun kemajuan dalam keselamatan siber, pelanggaran data dalam kalangan syarikat berkuasa nampaknya semakin kerap berlaku. Malangnya, bagi individu harian yang beralih kepada institusi kewangan untuk melindungi wang hasil titik peluh mereka, bank pun tidak dikecualikan daripada pertemuan curang . Dan Bank of America ialah konglomerat perbankan terbaharu yang menjadi mangsa kepada pelanggaran data utama yang menjejaskan berpuluh ribu pelanggan.
BERKAITAN: 6 Tanda Halus Anda Mangsa Penipuan Bank, Menurut Pakar . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Sehingga laporan ini, Bank of America tidak mendedahkan jumlah sebenar pelanggan yang telah terjejas. Walau bagaimanapun, sebagai Forbes pertama kali dilaporkan , 'pemberita di Pengkomputeran Bleeping mengatakan bahawa menurut an Surat pemberitahuan pelanggaran IMS bagi pihak Bank of America yang telah difailkan dengan Peguam Negara Maine, jumlah itu melebihi 57,000.'
Ini merujuk kepada 'acara keselamatan siber' yang berlaku pada atau sekitar 3 November 2023, yang mana Bank of America dimaklumkan 24 jam kemudian. Pada masa itu, salah satu penyedia perkhidmatan Bank of America, Infosys McCamish Systems (IMS), sedang menerima penggodaman besar. Adalah dipercayai pihak ketiga yang tidak dibenarkan dapat mengakses maklumat pengenalan peribadi (PII) pelanggan—termasuk nombor akaun, nombor keselamatan sosial, alamat dan tarikh lahir.
'Pada 24 November 2023, IMS memberitahu Bank of America bahawa data mengenai pelan pampasan tertunda yang disediakan oleh Bank of America mungkin telah terjejas. Sistem Bank of America tidak terjejas,' kata IMS dalam notis pelanggaran data rasmi. 'Sebagai tindak balas kepada insiden keselamatan, IMS mengekalkan firma forensik pihak ketiga untuk menyiasat dan membantu dengan pelan pemulihan IMS, yang termasuk mengandungi dan memulihkan aktiviti berniat jahat, membina semula sistem dan meningkatkan keupayaan tindak balas.'
Sejak penyiasatan, IMS memberi jaminan bahawa 'tiada bukti akses, peralatan atau kegigihan aktor ancaman berterusan dalam persekitaran IMS.'
Untuk memulihkan kepercayaan pelanggan dan sebagai tahap perlindungan tambahan, IMS mengumumkan bahawa Bank of America akan menawarkan pelanggannya keahlian dua tahun percuma dengan perkhidmatan perlindungan kecurian identiti di bawah Experian IdentityWorksSM. Perkhidmatan ini menyediakan pengguna dengan pengawasan internet, penyelesaian kecurian identiti, dan laporan kredit harian, mengikut notis.
IMS juga menasihatkan pelanggan untuk memberi perhatian kepada laporan kredit dan penyata akaun untuk dua tahun akan datang. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai anda mungkin menjadi mangsa kecurian identiti atau mengesan caj yang tidak dibenarkan pada akaun anda, hubungi Bank of America dengan segera. Pelanggan boleh menghubungi cawangan Bank of America tempatan mereka atau menghubungi perkhidmatan pelanggan.
Emily Weaver Emily ialah seorang penulis hiburan dan gaya hidup bebas yang berpangkalan di NYC — namun, dia tidak akan melepaskan peluang untuk bercakap tentang kesihatan dan sukan wanita (dia berkembang maju semasa Sukan Olimpik). Baca lebih
