Anda mungkin ketawa. Dengan kemajuan teknologi dan alat pemasaran, kebangkitan media sosial, dan penerimaan konsep-konsep sains-fiksi — fikirkan: augmented reality dan virtual reality — e-mel boleh kelihatan kuno. Tetapi ketika menyampaikan mesej anda di hadapan prospek yang berpotensi, e-mel terbuka tetap menjadi sumber paling berkesan anda.
Menurut McKinsey , pemasaran e-mel adalah 40 kali lebih baik dalam memperoleh pelanggan baru daripada media sosial. Dan Monitor Kempen mendapati bahawa setiap dolar yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel pada tahun 2016 menghasilkan purata pulangan pelaburan sebanyak $ 44, peningkatan yang ketara berbanding ROI $ 38 pada tahun 2015. Jelas, e-mel masih merupakan pilihan yang sesuai. Tetapi untuk menjadikannya berfungsi — terutamanya ketika anda menghubungi orang asing — e-mel terbuka memerlukan tangan yang cermat dan hati-hati. Ikuti 15 peraturan ini untuk menjadi tee dan anda akan menjadi sambungan perlombongan seperti profesional dalam masa yang singkat. Sekiranya anda menghantar e-mel ini semasa dalam perjalanan, pelajari satu tandatangan e-mel telefon pintar yang mesti dimiliki oleh setiap lelaki .
1 Gunakan Kesan Zeigarnik di Baris Subjek
'Teknik Zeigarnik' pada dasarnya adalah cara yang menarik untuk mengatakan 'meningkatkan rasa ingin tahu.' Ia dinamakan sempena psikiatri dan psikologi Rusia Bluma Zeigarnik, yang mengungkap prinsip fikiran manusia bahawa ia tidak tahan dengan rasa ingin tahu yang tidak terpenuhi - prinsip berharga yang perlu diingat ketika cuba membuat seseorang mengklik e-mel terbuka anda.
'Saya telah menggunakan ini selama lebih dari 20 tahun untuk membuat orang membuka e-mel saya, klik ke laman web saya,' kata Tom Antion, pengasas Pusat Latihan Pemasaran Internet . 'Saya telah mengajar banyak orang cara menggunakannya dalam bentuk cetakan - walaupun pada kad nama, untuk membuat orang benar-benar mengunjungi laman web anda dan bukannya membuang kad perniagaan anda ke dalam laci mereka.'
Dia memberikan contoh beberapa baris subjek baru-baru ini yang terbukti kuat: 'Tebak siapa yang mengetuk pintu rumah saya pada pukul 4 pagi?', 'Boy Adakah Saya Mengalami Masalah,' dan 'Dia Benar-benar Memarahi Saya.'
2 Masukkan Masalah di Baris Subjek
'Rahsia untuk mendapatkan e-mel sejuk untuk dibuka adalah dengan membuat baris subjek yang menarik yang menunjukkan bahawa penerima mempunyai masalah dan anda boleh menyelesaikannya,' kata Sharon M. Weinstein , jururawat dan penceramah / pengarang berdaftar mengenai perkara keseimbangan kerja / kehidupan.
Dia memberikan contoh kempen e-mel terbuka yang dilancarkan pada musim gugur lalu kepada 100 ketua pegawai kejururawatan, dengan meletakkan tajuk pelajaran, 'Mari Raikan Minggu Bersama Bersama.' Dia mendesak para penerima untuk mula memikirkan Minggu Jururawat Nasional (yang sebenarnya tidak terjadi hingga Mei berikutnya) - sesuatu yang mungkin tidak ada di radar mereka pada bulan November tahun sebelumnya.
'Hasilnya: Saya menempah tujuh persembahan semasa minggu menyusu 2017, dan memperoleh $ 35,000 berbanding $ 9,000 tahun lalu,' katanya. Dan untuk cara lain untuk memasukkan poket anda dengan margin seperti itu, periksa 20 idea pertunjukan sampingan yang paling menguntungkan di luar sana .
3 Ketahui Apa Yang Anda Meminta
Shutterstock
E-mel terbuka harus mempunyai ajakan bertindak yang sangat jelas bagi penerima, sama ada untuk pergi ke laman web anda untuk maklumat lebih lanjut, untuk bersetuju dengan panggilan telefon, atau mengikuti anda di media sosial. Apa pun itu, ia harus menjadi satu perkara, dan harus dijelaskan dengan jelas sejak awal.
'Anda tidak boleh mengharapkan seseorang untuk melakukan demo selama satu jam,' kata Ryan Farley, pengasas bersama dan ketua pemasaran dan penjualan untuk Penjagaan LawnStarter Lawn . 'Sebaliknya, minta 15 minit untuk berbual, atau perkenalan dengan orang yang menulis.'
4 Gunakan Huruf Huruf Kecil di Baris Subjek
Anda ingin memastikan tidak ada kesalahan ketik atau tatabahasa dalam e-mel - terutama dalam tajuk - tetapi menurut beberapa pemasar, penggunaan huruf besar sebaiknya dielakkan. 'Kami telah menjalankan beberapa ujian secara dalaman, dan setiap kali kami menguji huruf kecil, ia menjadi pemenang,' kata Farley, mengenai penggunaan baris subjek semua huruf kecil mereka. 'Saya juga mengesyorkannya kepada rakan sebaya dan mereka melihat yang serupa kejayaan . ' Dengan begitu banyak e-mel memenuhi peti masuk seseorang, satu dengan semua huruf kecil pasti menonjol.
mengimpikan ayah yang telah meninggal dunia
Tetapi Farley memberi amaran, 'seperti semua e-mel, anda harus mengujinya untuk memastikan ia berfungsi untuk syarikat anda dan dengan khalayak anda.'
5 Jangan Menipu
Shutterstock
Walaupun anda ingin memasukkan baris subjek yang menarik, isi e-mel perlu disampaikan. Sekiranya penerima benar-benar membuka e-mel anda dan menyedari bahawa mereka adalah mangsa umpan-balik, itu hanya akan merugikan peluang anda untuk memenangi perniagaan mereka.
'Sekiranya subjek anda adalah' Tahukah anda ini? ' dan baris pertama mesej adalah 'Agensi kami menawarkan pakej media sosial untuk….' maka anda sudah menyusahkan orang itu kerana badan anda tidak sesuai dengan subjek anda, '' kata Mike Evans dari Berkaitan9. 'Dan semoga berjaya menjual apa-apa kepada mereka selepas itu.' Sebaik sahaja anda berjaya membuat sambungan, pastikan anda Foto LinkedIn boleh dibuat untuk jemputan yang tidak dapat dielakkan.
6 Merangkumi Interaktiviti
Shutterstock
Kecenderungan pemasaran e-mel yang semakin meningkat adalah 'e-mel interaktif', yang dapat didefinisikan sebagai e-mel yang dirancang sedemikian rupa sehingga tindakan yang diambil dalam e-mel memicu peristiwa dalam e-mel yang sama. Itu boleh bermaksud menambahkan kuiz, bar carian, atau galeri gambar ke e-mel. Sebilangan besar platform pemasaran e-mel boleh membuat jenis e-mel ini (dengan bayaran) dan nilainya nampaknya semakin meningkat. Menurut tinjauan terhadap 1,200 pemasar e-mel yang dilakukan oleh Litmus awal tahun ini, e-mel interaktif sejauh ini merupakan trend terbesar.
7 Memanaskan E-mel Sejuk
Mereka dipanggil e-mel 'sejuk' kerana anda tidak mempunyai hubungan sebelumnya dengan orang yang anda hubungi. Oleh itu, hangatkanlah hubungan dengan mereka dengan cara lain sebelum menghantar mesej. 'Komen di blog, laman media sosial mereka, atau tawarkan nasihat kepada mereka,' cadangkan David Attard, yang menjalankan firma reka bentuk web Ciptaan DART . 'Kirimkan e-mel yang bertanya khabar dan pujian sebelum mengirim nada dingin - mereka sekarang akan mengenali anda.'
Kaedah lain yang baik untuk menghangatkan e-mel terbuka: mengakui bahawa ia adalah e-mel terbuka. Menambah komen seperti 'Saya tahu kami belum pernah bercakap sebelum ini, tetapi ...' atau 'Permintaan maaf atas e-mel sejuk ...' dapat membuat anda tertarik dengan orang lain dalam interaksi pertama anda.
8 Gunakan Teknik WIFT
Shutterstock
Satu lagi nama mewah untuk peraturan asas e-mel terbuka: Whats In It For them. 'Pasti ada nilai nyata bagi penerima jika anda mahukan respons,' memberi amaran kepada Attard. Dia memberi amaran bahawa kesalahan besar adalah 'membuatnya tentang apa yang anda, orang yang melakukan penjangkauan, perlukan daripada menawarkan nilai kepada penerima.'
Sebaliknya, fikirkan apa yang anda ingin terima melalui e-mel terbuka dan pastikan bahawa secara jelas jelas kepada penerima apa yang harus mereka perolehi dengan memenuhi permintaan anda. Mungkin tidak melakukannya semasa perjalanan anda: Anda mempunyai perkara yang lebih baik untuk dilakukan ketika itu .
9 Pastikan Pendek
Shutterstock
'Jangan menulis terlalu banyak,' Cody Nailor, rakan pemasaran untuk platform pelancongan muzium Hack Muzium . 'Setelah anda menemui orang yang paling baik untuk dihubungi, pastikan ia tetap pendek dan manis. Jual perniagaan atau syarikat anda dengan cepat, beri tahu mereka bahawa anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat atas permintaan mereka, dan sediakan diri anda dengan mudah untuk menghubungi semula (secara amnya memberikan nombor telefon dan alamat e-mel yang terbaik). '
10 Ikut Tiga C
'Semasa mengumpulkan e-mel penjualan sejuk, anda perlu menunjukkan nada anda secepat dan sesekat mungkin,' nasihat Rafe Gomez, pemilik Pemasaran VC Inc. . 'Anda juga tidak mahu memukul penerima anda dengan keseluruhan cerita tentang apa yang anda jual - anda hanya ingin memberikan cukup rasa yang tidak dapat ditahan sehingga dia termotivasi untuk menelepon atau mengklik untuk mendapatkan lebih banyak maklumat.'
Bagaimana dia melakukan ini? Apa yang disebut Gomez sebagai 'the tiga C': kejelasan, ringkas, dan keyakinan. Elakkan menerangkan tawaran anda atau bagaimana apa sahaja yang anda tawarkan berfungsi. Ini mengenai membuat mereka berjalan selangkah ke arah yang anda mahukan, bukan sejauh satu mil.
impian tentang anak anda lemas
11 Lakukan Penyelidikan Anda
E-mel terbuka perlu mengikuti banyak prinsip panggilan sejuk. Yang utama adalah pentingnya melakukan penyelidikan anda lebih awal untuk memastikan anda mengetahui sedikit tentang siapa anda menghantar e-mel dan bagaimana mereka dapat membantu anda menjana perniagaan ..
'Anda tidak seharusnya menghantar e-mel kepada Penganalisis Perakaunan jika anda memerlukan Pengurus Jualan,' kata Jyssica Schwartz, pengarah penjualan di platform pengarang yang diterbitkan sendiri Pengarang Bersatu . 'Tangani mereka dengan nama dan bincangkan mengapa anda menghubungi mereka secara khusus dan bagaimana produk atau perkhidmatan anda akan mempermudah kehidupan mereka, menjimatkan masa, atau menjimatkan wang mereka.'
12 Jangan Salin-Tampal
Shutterstock
Seolah-olah menggoda untuk menggunakan taktik penjimatan waktu untuk menyalin dan menempelkan teks yang sama ke setiap e-mel dan menghantarnya ke senarai, ini tidak mungkin akan mendapat hasil. Menurut Ahli Berpengalaman , e-mel diperibadikan memberikan kadar transaksi 6x lebih tinggi berbanding e-mel yang tidak diperibadikan.
'Sekiranya seseorang menganggap bahawa mereka telah menerima e-mel borang, mereka lebih cenderung untuk mengabaikannya,' kata Maddy Osman, pakar strategi kandungan dan pemasar digital yang menulis di Ahli Blog . 'Tetapi jika mereka menyedari bahawa anda meluangkan masa untuk menyesuaikannya, mereka akan merasa tidak enak jika setidaknya mereka tidak memberikan balasan. Oleh itu, masuk akal untuk menggunakan prinsip psikologi untuk mendorong tindak balas. '
13 Bersikap Selektif
Shutterstock
Kualiti mengatasi kuantiti semasa menghantar e-mel sejuk. 'Daripada membuang masa untuk menghantar e-mel yang sama ke setiap penerbitan dan kenalan yang anda dapati, tetapi sebaliknya, luangkan sedikit masa tambahan untuk mencari kenalan yang paling relevan di penerbitan yang secara konsisten menampilkan syarikat / perniagaan seperti milik anda,' kata Museum Hack's Cody Kuku.
14 Susulan
Shutterstock
Ada kemungkinan besar e-mel awal anda, atau mungkin e-mel kedua anda, tidak akan mendapat sambutan. Tetapi kegigihan yang tepat dapat meningkatkan kemungkinan penerima akan memperhatikan mesej anda. Menurut Mike Evans dari Relevant9, 80% hingga 90% respons yang dia terima berasal dari e-mel ketiga atau keempatnya ke prospek tertentu. 'Itu mungkin akan meningkat jika saya menambahkan lebih banyak urutan saya,' kata Evans. 'Hampir tidak ada yang menjawab e-mel awal saya. Terdapat begitu banyak perkhidmatan sekarang, sama ada mandiri atau pelanjutan untuk Gmail dan sebagainya, yang membolehkan anda membuat susunan susulan sehingga terlalu mudah untuk tidak melakukan ini. '
Seorang pemasar pintar harus mengesan kepada siapa mereka menghantar e-mel, siapa yang telah memberi respons, dan kemudian menjadualkan tindak lanjut dalam seminggu, menyesuaikan pesan susulan anda sama seperti anda menyesuaikan jangkauan awal (perkhidmatan seperti MailChimp dan Constant Contact mempermudah ini).
15 Tetap Beringat
Shutterstock
Pengguna semakin meningkat membaca e-mel di telefon mereka . Menurut Litmus, 54% e-mel pada tahun 2016 dibuka pada peranti mudah alih, dengan hanya 16% dibuka di desktop. Ia juga mendapati bahawa penerima e-mel yang menyukai reka bentuk pemasaran e-mel yang peka dengan telefon bimbit meningkat dari 15% pada tahun 2015 menjadi 27% pada tahun 2016. Ini menjadikannya semakin penting bagi mereka yang menggunakan pemasaran e-mel untuk memastikan mereka mengoptimumkannya untuk membaca di telefon pintar.
Pemasar Perindustrian menawarkan sebilangan tip berguna dalam hal ini, dari menggunakan teks dan butang besar yang mendorong pembaca menyentuh, hingga menggunakan GIF animasi dan bukannya video yang disematkan. Mengikuti cadangan ini akan meningkatkan kesan mereka yang membuka e-mel anda di telefon mereka.
'Ketika orang sibuk pada waktu bekerja di meja mereka, mereka mungkin tidak meluangkan masa untuk melihat e-mel terbuka, tetapi jika mereka tersekat di bank atau membuat perjalanan pulang, mereka mungkin lebih cenderung untuk memeriksa e-mel anda pada telefon pintar mereka semasa waktu henti, 'kata David Tile, pengasas Media lincah .
Untuk nasihat yang lebih mengagumkan untuk hidup lebih pintar, kelihatan lebih baik, merasa lebih muda, dan bermain lebih keras, ikuti kami di Facebook sekarang!
