FedEx vs. UPS: Pakar Katakan Satu Jelas Lebih Baik

Cadangan produk dalam siaran ini adalah cadangan oleh penulis dan/atau pakar ditemu bual dan tidak mengandungi pautan gabungan. Maksud: Jika anda menggunakan pautan ini untuk membeli sesuatu, kita tidak akan mendapat komisen.

Sama ada anda menghantar satu pakej kepada orang tersayang atau menjalankan perniagaan e-dagang yang rumit, UPS dan FedEx menonjol sebagai dua pilihan penghantaran yang paling berdaya maju di pasaran. Walaupun kedua-duanya menyediakan perkhidmatan yang kira-kira sama seperti Perkhidmatan Pos A.S., syarikat kurier milik persendirian menonjol kerana keupayaan mereka untuk menawarkan penghantaran sepantas kilat ke alamat di seluruh A.S. dan di seluruh dunia. Tetapi apabila anda ingin mendapatkan yang terbaik untuk wang anda, anda boleh mendapatkan perbandingan yang lebih mendalam tentang kedua-dua syarikat sebelum anda menyerahkan bungkusan anda. Teruskan membaca untuk melihat pilihan yang pakar katakan adalah lebih baik dalam hal FedEx berbanding UPS.

bahan untuk dibaca semasa anda bosan

BERKAITAN: 6 Amaran Kepada Pelanggan Daripada Bekas Pekerja FedEx .

Pada pandangan pertama, FedEx dan UPS menjalankan operasi yang hampir serupa.

Jika anda pernah merasa kehilangan tentang betapa berbezanya UPS dan FedEx, itu bukan salah anda. Selain perbezaan ketara antara logo mereka, kedua-dua syarikat itu berkongsi beberapa ciri yang sangat serupa yang menunjukkan keupayaan mereka untuk menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan mereka.

Angka jualan menunjukkan kedua-dua syarikat menjana pendapatan yang lebih kurang sama merentas 220 negara yang mereka berkhidmat di seluruh dunia , dengan FedEx memperoleh bilion pada 2021 dan UPS memperoleh .2 bilion pada 2020, menurut firma kewangan PIRS Capital. Kedua-duanya juga menawarkan pilihan penghantaran dari darat ke ekspres udara semalaman dan mengendalikan kedai runcit untuk pelanggan.

Walau bagaimanapun, masih terdapat sedikit perbezaan. UPS mengendalikan lebih banyak kenderaan darat, dengan lebih 100,000 trak penghantaran berbanding 87,300 FedEx. Tetapi FedEx boleh menuntut penguasaan udara dengan armada 684 pesawat berbanding 290 pesawat UPS, menurut PIRS Capital.

BERKAITAN: 5 Amaran kepada Pembeli Daripada Bekas Pekerja Penghantaran Amazon .

Pakar mengatakan setiap syarikat logistik mempunyai kekuatan dan kelemahan sendiri.

Apabila cuba mengukur kekuatan dua syarikat, mudah untuk bergantung hanya pada kebolehan operasi mereka. Tetapi menurut pakar, FedEx dan UPS masing-masing mempunyai kebaikan dan keburukan yang berbeza dalam amalan.

'Saya dapati UPS lebih baik dengan pakej bukan pengangkutan yang lebih kecil,' kata Lou Haverty , pemilik perniagaan e-dagang Peruncit Tangki . 'Mereka menawarkan kadar rendah yang sangat hebat untuk pakej kecil.'

Walau bagaimanapun, syarikat itu terhad kerana mereka tidak menawarkan penghantaran barang—dan mungkin mencabar untuk menavigasi bahagian perkhidmatan pelanggannya. 'Jika anda perlu menghubungi orang sebenar melalui telefon, anda boleh mengharapkan untuk menavigasi labirin yang sangat mencabar,' dia memberi amaran.

Sebaliknya, Haverty berkata FedEx boleh menjadi sangat kompetitif dan boleh dipercayai untuk penghantaran barang. 'Syarikat itu juga mempunyai perkhidmatan pelanggan yang lebih baik daripada UPS. Jika anda menghadapi masalah dengan penghantaran anda, mencapai manusia sebenar dengan FedEx boleh menjadi lebih mudah,' katanya. Kehidupan Terbaik .

Tetapi jika anda tidak menghantar sesuatu yang besar, ia mungkin dikenakan bayaran. 'Dalam pengalaman saya, negatif utama ialah FedEx biasanya lebih mahal daripada UPS untuk pakej yang lebih kecil,' katanya.

BERKAITAN: 5 Amaran Daripada Bekas Pekerja UPS .

Sesetengah pakar mendakwa bahawa FedEx adalah pemenang yang jelas antara dua pilihan.

Berdebar-debar, memilih pemenang yang jelas antara kedua-duanya mungkin kelihatan sukar. Tetapi seorang orang dalam industri mengatakan terdapat pemenang yang jelas—terutamanya untuk operasi berskala besar yang memikirkan gambaran besar.

'FedEx ialah pilihan unggul berkenaan keterlihatan, perkhidmatan ekspres dan penghantaran volum,' Spencer Stelifa , pakar perkapalan dan CEO dan pengasas Shuddl.io , memberitahu Kehidupan Terbaik . 'Mereka mempunyai kadar yang lebih berpatutan untuk penghantaran sensitif masa dan menawarkan penjejakan pelepasan untuk pengirim melalui program Sustainability Insights mereka untuk membantu perniagaan memahami impak alam sekitar mereka dengan lebih baik.'

BERKAITAN: Harga Penghantaran FedEx Meningkat—Inilah Perkara Yang Dijangkakan .

Bagaimanapun, penganalisis juga berkata kedua-dua syarikat itu mungkin terlalu serupa untuk membuat keputusan konkrit.

Namun, pakar lain mengingatkan bahawa perbezaan antara kedua-dua syarikat terlalu bernuansa untuk menobatkan satu yang terbaik, terutamanya untuk pelanggan individu. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'Kedua-dua FedEx dan UPS mempunyai rangkaian yang sangat teguh dan menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk dipilih oleh pelanggan bergantung pada pelbagai kriteria, termasuk segala-galanya daripada berat pakej hingga saiz pakej dan, sudah tentu, bila ia perlu dihantar. ,' kata Josh Dunham , pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif data penghantaran dan syarikat analisis Reveel. 'Realitinya ialah terdapat terlalu banyak pembolehubah yang terlibat dengan setiap penghantaran untuk membuat kenyataan menyeluruh tentang pembawa yang terbaik, kerana ia bergantung bukan sahaja pada banyak yuran dan surcaj yang sedang dimainkan tetapi juga zon yang terlibat dan pembolehubah lain.'

Dunham menerangkan bahawa pelanggan korporat selalunya boleh mendapatkan kadar perniagaan istimewa dengan kedua-dua FedEx dan UPS, menghapuskan banyak surcaj, peraturan penghantaran dan yuran yang boleh 'mempengaruhi secara dramatik' kos untuk menghantar satu bungkusan berdasarkan harga yang diterbitkan mereka.

'Kedua-dua syarikat penerbangan mengharapkan pengirim korporat untuk berunding dengan mereka untuk kadar, terma dan syarat yang lebih baik, itulah sebabnya sesetengah syarikat membayar lebih untuk menghantar bungkusan daripada yang lain,' katanya, bermakna pelanggan runcit ditinggalkan di kawasan kelabu yang dicipta oleh mereka situasi individu. Dalam kes ini, sebaiknya membeli-belah antara kedua-dua pembawa untuk melihat yang akan menawarkan kadar terbaik sebelum anda menghantar pakej anda.

Untuk mendapatkan nasihat lanjut yang dihantar terus ke peti masuk anda, mendaftar untuk surat berita harian kami .

Zachary Mack Zach ialah seorang penulis bebas yang pakar dalam bir, wain, makanan, minuman beralkohol dan perjalanan. Dia berpangkalan di Manhattan. Baca lebih